Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 04.09.2025, 18:45

Оферта от коллекторского агентства"Траст"

Вопрос №24738454 из г. Екатеринбург
опубликован 04.09.2025, 18:45
Был старый просроченный кредит в банке "Бин-банк". Они продали его в КА "Траст". Давно уже вышли сроки давности, но долг этот от КА "Траст" висит в НБКИ и взыскатель там именно они. Это сильно портит мне кредитную историю. Я сам связался с этим агентством, мне на электронную почту прислали оферту, предлагают закрыть вопрос за 50% от первоначального долга и убрать запись из НБКИ. Вопрос: является ли оферта на электронную почту официальным документом?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, оферта является официальным документом. Но вы должны ответным письмом написать, что согласны с условиями оферты. Этим вы согласитесь с условиями оферты в силу положения закона о свободе договора:

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

04.09.2025, 18:48
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Оферта, отправленная на электронную почту, считается официальной, если содержит существенные условия сделки и реквизиты сторон. Перед подписанием убедитесь, что агентство уполномочено представлять интересы банка и проверить полномочия подписанта. Кроме того, важно убедиться, что удаление записи из кредитной истории предусмотрено условиями оферты. Статья 435 ГК РФ.

04.09.2025, 18:47

Предложение коллекторского агентства о закрытии долга и удалении записи из НБКИ может быть законным, так как коллекторы вправе предлагать варианты погашения задолженности, которые позволяют им покрыть расходы на покупку долга и получить прибыль.

04.09.2025, 18:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оферта то официальный документ, но сама тема гнилая.

Нет никаких оснований полагать, что они станут удалять запись.

Да и сомнительно, что смогут.

04.09.2025, 18:49

Да, является. Вы вправе акцентировать, либо проигнорируйте оферту.

04.09.2025, 18:51

Здравствуйте. Убрать запись с ними не получится.

04.09.2025, 19:35

Добрый вечер!

Вот, что Вы можете сделать:

1) Попросите письменный договор или соглашение (подписанное уполномоченным лицом) с подробными условиями: сумма, срок, подтверждение об удалении записи и срок исполнения.

2) Оплатите только после получения и подписания такого документа и/или после подтверждения удаления записи НБКИ.

3) Сохраните всю переписку и платёжные документы — они пригодятся при споре.

4) При сомнениях — направьте нотариально заверенное соглашение

04.09.2025, 21:05

Нет смысла платить, т.к. кредитную историю вы всё равно не исправите.

Договор присылается подписанный и с мокрой печатью, а не оферта липовая.

05.09.2025, 12:38

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 134 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 908 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 468 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских