Победа госслужащего в споре со страховой компанией АО «СОГАЗ»

Слуги государевы тоже страдают.

В народе, особенно на данном сайте популярно мнение, якобы госслужащий, независимо от ранга и чина, это ни в чем не нуждающийся человек, финансово обеспеченный и защищенный от любых неприятностей. Оказывается, нет. Попав в тяжелую жизненную ситуацию, госслужащий так же как и все сталкивается с оскалом капиталистической системы, остается один на один с непробиваемой бюрократией и отсутствием какой-либо помощи (поддержки). Так случилось и с моей доверительницей, сотрудницей таможенной службы.

Фабула

В один из предновогодних вечеров 2014 года, по пути следования с работы, доверительница поскользнулась и упала. Упала так неудачно, что получила множество травм (вдаваться в подробности не буду).

Сотрудники таможенной службы застрахованы в обязательном порядке. Соответственно, по данному страховому случаю должна была быть выплачена страховая сумма согласно контракту. Однако страховщик, воспользовавшись тяжелым состоянием застрахованного лица и отсутствием возможности воспользоваться своими правами, заволокитил дело, запутал доверительницу, требовал несуществующие документы, фактически отказал в выплате. Неторопливая переписка со страховой компанией продолжалась до 2020 года.

Обращение к адвокату и что было сделано

Поняв, что самостоятельно проблема не решится и требуется квалифицированная юридическая помощь, девушка обратилась ко мне. Мною была проанализирована ситуация, изучены соответствующие нормативно-правовые акты, переписка сторон и установлены конкретные нарушения/злоупотребления со стороны страховой компании. В рамках соблюдения досудебного порядка сформулированы окончательные требования в претензии и отправлены к страховщику. А далее обращение в суд. Суд удовлетворил иск в большей части.

Вывод

Вывод прост: своевременное обращение к адвокату убережет от усугубления проблемы, сэкономит время и нервы. Так, по настоящему делу мы взыскали страховую сумму, которая подлежала выплате еще 6 лет назад. Со временем люди уже утрачивают надежду восстановить нарушенное право, но какое-то подобие справедливости возможно и спустя многие годы. Решение суда креплю в качестве полезной практики.