ДТП и ОСАГО: споры со страховыми компаниями
Здравствуйте Уважаемые читатели!
Количество автомобилей на дорогах растет, вместе с их счастливыми обладателями и это не может не радовать, что авто все таки средство передвижения, оно помогает нам решить много вопросов и проблем.
Но, к сожалению, иногда случается так, что происходит незапланированное и это ДТП, от него никто не застрахован, хотя и у всех должно быть и есть ОСАГО, которое ГАРАНТИРУЕТ пострадавшей стороне возмещение ущерба в виде выплаты или ремонта автомобиля.
Но не все так просто:
Для начала надо понимать и помнить, что страховые компании это не благотворительные организации и основная цель их работы не помощь людям, а извлечение прибыли.
То что предстоит зачастую пройти пострадавшему в ДТП иначе как тропой выживания и не назовешь, но этот путь надо пройти.
Что и как надо делать:
Для начала, в обязательном порядке, звоните в свою страховую, или СК виновника, если у Вас нет полиса ОСАГО, далее предоставите документы, авто на осмотр и ждете сообщение о размере начислений и выбранной форме урегулирования.
И вот Вы узнаете, что СК подсчитала ущерб и направляет Вас на ремонт, ведь это право СК ремонт или выплата, ДАННОЕ ПРАВИЛО ДЕЙСТВУЕТ С 2018 ГОДА, есть возможность избежать ремонта, как это сделать мы расскажем позднее, если в комментариях будет ваше мнение, что это интересно.
Из практики: на нормальное СТО никто не отправит, т.к. их выбирают по принципу, кто дешевле сделает с тем и сотрудничаем.
Но и здесь не все так гладко: приехав на СТО человек узнает, что СК насчитала на энную сумму, а за эти деньги, даже на этом СТО ничего не сделают и чтобы получить более или менее приличный ремонт надо доплатить, но уже за свой счет.
Помните, что при получении направления на ремонт предоставить авто на СТО необходимо обязательно!
А СК говорит, что готово Вас отремонтировать, а не платить деньги, или готово заплатить но надо подписать соглашение об урегулировании, почему этого нельзя делать расскажем в следующих статьях, пишите в комментариях свои вопросы и пожелания.
Вот здесь и нужен расчет независимой экспертизы, т.к. если расхождения в расчетах между СК и независимой составят 10 и более процентов, то можно настаивать на выплате по расчету Независимой оценки.
Для принятия всех решений у СК есть 20 рабочих дней с момента обращения и если она не выполнит законных и обоснованных требований человека, то в отношении ее будут применяться санкции предусмотренные ЗоЗПП. Как и где они применяются это отдельная тема.
Итак СК не пошла Вам навстречу и не произвела выплату по расчету независимой оценки, что дальше.
А дальше обращаемся к финансовому омбудсмену и это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ШАГ перед обращением в суд.
Для этого переходите на сайт финансового уполномоченного, регистрируетесь и заполняете обращение, прикладываете к нему документы и ждете рассмотрения. Если все нормально, то Ваш путь кончен, Вы получили страховое возмещение в полном объеме с пеней.
Если нет, то остается только суд, но это уже другая история!
Надеемся, что информация оказалась полезной, ставим лайк
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты