3 банковские и магазинные уловки с покупателями
Образ жизни современного человека в капиталистической России теперь невозможно ...
DELETE
Ответственность Сервисного центра
2 комментария
Добрый вечер!
Уважаемые коллеги, вот уже ломаю второй день голову над следующей диллемой.
Ко мне обратился Сервинсый центр. У них существуют договоры с заводами-изготовителями, согласно условиям которых завод поставляет для осуществления гарантийного ремонта запасные части на бытовую технику, причем один пункт гласит, что завод не несет никакой ответственности за проведение гарантийного ремонта в сроки, установленные законодательством, а также за несвоевременную поставку запасных частей.
Сервисный центр не может сразу иметь на складе все необходимые запасные части, поэтому они по мере необходимости заказывают их у завода. Но иногда запасные части не приходят вовремя, и таким образом, сервисный центр нарушет установленные законодательством сроки ремонта (45 дней).
Как может обезопасить себя сервисный центр от ответственности за просрочку устранения недостатков товара?
Пока ничего я не нашла...
2 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
"Как может обезопасить себя сервисный центр от ответственности за просрочку устранения недостатков товара?" - вариант только один - "уговаривать" потребителей заключать дополнительное соглашение в части определения новых сроков. Хотя подобное соглашение, с учётом положений ст. 20 п. 1 абз. 2 ЗОЗПП, 100% защиты не гарантирует
Вот-вот. Ну а может быть заключать договор надо с продавцом, в котором должно быть указано, что в случае если сервисный центр не имеет возможности устранить недостаток товара в течение 45 дней, то он не позднее чем за 30 дней уведомляет об этом продавца.
Но что это даст?