3 банковские и магазинные уловки с покупателями
Образ жизни современного человека в капиталистической России теперь невозможно ...
Юрист
Саранская О.В.
Подписчиков: 272
191
Возврат денежных средств, уплаченных за товар и БОНУС!?
1 дочитывание
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Уважаемые коллеги! Доброго времени суток!
Поделитесь, пожалуйста, знаниями о системе "скидок"-бонусов и принципах их накопления и использования при оплате товара.
Вопрос этот возник у меня не случайно. Так, ко мне обратился пострадавший потребитель, который желает расторгнуть договор купли-продажи (магазин "ЭКСПЕРТ") товара ввиду его не качественности и возвратить денежные средства, из которых 600 рублей "были сняты" с его дисконтной карты. То есть товар, например, стоит 2300 руб., оплата наличными 1700 руб. + 600 руб. по дисконтной карте скидка.
Вопрос: имеет ли право потребитель требовать возврата всей суммы-стоимости товара или только той его части, которая оплачена налично?
Благодарю заранее за Ваше мнение!
2 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
C Уважением, юрист Саранская Ольга Витальевна
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Зависит от сущности конкретной акции. Если эти деньги имелись в наличии на его дисконтной карте, то он их заплатил, их тоже можно требовать. Если эти деньги были подарены во время конкретной акции, как скидка на товар, то он их не платил, если договор расторгается, то и требовать их оснований не вижу.
Спасибо за отзыв!
Полагаю возможным в этой ситуации требовать через суд баланс дисконтной карты, поскольку, как мне известно, она была выдана первоначально при покупке дорогостоящего товара...
Если бонусы имеют начало с этого момента, то, возможно, 600 руб., снятых с карты при оплате последнего товара-это, по-сути, его "сбережения"...