Юрист 9111.ru: пассажирам опоздавшего Allegro должны вернуть деньги за билеты

Поезд Allegro, отправившийся 15 августа по маршруту Хельсинки-Петербург, по техническим причинам задерживается примерно на один час. По мнению юриста 9111.ru, это может стать поводом для частичной компенсации пассажирам стоимости проездного билета.

Задержка поезда №783 произошла по техническим причинам на территории Финляндии. Пассажиров поезда попросили пересесть в новый состав. Предположительное время задержки составит около часа. Кроме того, ожидается задержка по отправлению поезда №783 «Аллегро», следующего из Петербурга в Хельсинки.

Комментарий юриста 9111.ru:

-В соответствии с распоряжением ОАО «РЖД» «О выплате денежной компенсации пассажирам за опоздание скоростных поездов», за опоздание поезда «Аллегро» от 30 до 60 минут (включительно) пассажиры могут рассчитывать на возвращение 25% стоимости проезда. За опоздание от 61 до 120 минут (включительно) – на 50% стоимости проезда. И за опоздание более 121 минуты – на 100% стоимости проезда. Выплата денежной компенсации пассажирам производится только по проездным документам, оформленным в билетных кассах на территории Российской Федерации.