ТОП-10 тем, по которым россияне чаще всего обращались к юристам в 2014 году

В 2014 году россияне чаще всего обращались к юристам по теме «Жилье». Из 2 483 436 обращений, поступивших в этот период на сайт Юридической социальной сети 9111.ru, к жилищной теме относятся 357 554 или 14%. Пользователей особенно интересовали вопросы покупки, продажи и аренды квартиры.

Второй по популярности стала тема «Работа», которая объединяет в себе вопросы по разъяснению трудовых прав работников и обязанностей работодателей. Наиболее популярные обращения по этой теме касались отпуска, увольнения, приема на работу и оплаты больничного листа. Всего — 235 869 вопрос или 9%.

Третья по значимости тема — «Договоры» (180 250 вопросов - 7%). Пользователи интересовались у юристов, как заключать, продлевать, исполнять и расторгать самые разные договоры — купли-продажи, дарения, кредита, ренты, трудовые договоры и так далее.

На четвертом месте тема «Прописка», по которой задано 126 233 вопроса или 5%.

Займами у финансовых организаций интересовались 123 237 россиян — это 5% от всех обращений к юристам 9111.ru. Наиболее популярные вопросы в этой теме — что делать, если нет денег на погашение кредита, и как общаться с коллекторами и судебными приставами?

ТОП-10 тем, которые больше всего интересовали россиян 2014 году, выглядит следующим образом:

1. Жилье — 357 554

2. Работа — 235 869

3. Договоры — 180 250

4. Прописка — 126 233

5. Кредит — 123 237

6. Алименты — 76 221

7. Пенсия — 63 863

8. Развод — 58 607

9. Налоги — 50 247

10. Наследство 47 798

Комментарий руководителя Юридической социальной сети 9111.ru Кирилла Искренко:

– Статистика по отдельным регионам может отличаться от общероссийской. Например, в Петербурге и Москве традиционно больше вопросов про жилье — 19% и 17% соответственно. Еще в столицах чаще спрашивают у юристов про гражданство. По общероссийской выборке эта тема не попала в ТОП-10, а в Петербурге и Москве она на шестом месте — 3% вопросов.

Еще один тренд 2014 года — это увеличение количества вопросов про права беженцев, он особенно был актуален в первой половине года. Однако по итогам 2014 года эта тема в ТОП-10 не попала.

Естественно, на статистике вопросов к юристам 9111.ru отразились и последние события в экономической жизни страны — девальвация рубля и повышение ключевой ставки Центробанка. Эти проблемы интересуют россиян сквозь призму кредитов, расплачиваться по которым становится все труднее. В последние недели декабря тема кредитов — самая популярная на 9111.ru.

Справка

Юридическая социальная сеть 9111.ru — крупнейший правовой сервис России, в рамках которого работает Бесплатная юридическая консультация он-лайн. За 14 лет работы на сайте зарегистрировались 14 тысяч юристов и 2 миллиона пользователей. Количество данных юристами ответов на вопросы пользователей в декабре 2014 года достигло 4,6 миллиона. В часы-пик юристы 9111.ru дают по 15 интернет-консультаций в минуту.