Охранников в магазинах Х5 Retail Group заменят «тревожные» кнопки

Компания Х 5 Retail Group, магазины которой за последнее время несколько раз оказывались в центре скандала из-за конфликтов покупателей с охранниками, готовит к запуску программу внедрения современных интегрированных цифровых комплексов видеонаблюдения и обеспечения безопасности.

В пресс-релизе ритейлера говорится, что потенциал программы позволит компании отказаться от услуг ЧОПов и КТЗ (контролеров торгового зала) непосредственно в магазинах в течение нескольких лет.

В компании отметили, что сейчас услуги контроля за торговыми залами и охраны магазинов X5 Retail Group в Москве и регионах оказывает свыше 130 юридических лиц. При этом, говорится в релизе, главный принцип компании заключается в безусловном соблюдении прав посетителей магазинов.

«Грубые нарушения контролерами или охранниками прав покупателей получают однозначно жесткую оценку со стороны компании и влекут расторжение контрактов с компаниями, предоставляющими данные услуги», - сказано в сообщении.

Напомним, в июле суд санкционировал арест охранника магазина «Пятерочка» Асланбека Черкеева, избившего покупателя, а в начале июня СМИ сообщили, что в одном из магазинов этой же сети охранник ударил электрошокером семилетнего мальчика, которого он заподозрил в краже мороженого.