Жалоба на интернет-магазин stadyum.ru
Уважаемые друзья. Мне кажется что пора остановить интернет-мошенничество. Я понимаю что это трудно и интернет-мошенники были и будут, но попытка как говориться не пытка. Сейчас создается огромное количество псевдо интернет-магазинов, в которых доверчивый народ просто оставляет свои деньги и греет карманы владельцам этого бизнеса. Со мной произошла в принципе типичная ситуация, только не лично со мной, а с организацией в которой я работаю. Наша компания оформила заказ в интернет магазине, менеджеры любезно нас проинструктировали, все рассказали, после согласования покупки с руководством я попросила выставить нам счет. В тот же день был выставлен счет, вместе со спецификацией и договором поставки, менеджеры позвонили сообщили о том что счет выставлен. На следующий день счет был оплачен. Еще через день от интернет магазина пришло подтверждение о поступлении платежа. Пообещав товар выслать на следующий день. На следующий день поступило письмо о том что из за большого количества заказов менеджеры не справляются, что товар не отгружен и что со мной свяжутся сотрудники отдела логистики для уточнения времени отправки и транспортной компании которой нам было бы удобнее получить заказ. На мой вопрос когда будет совершен звонок ответа уже не последовало. Все мои дальнейшие письма остались так же без ответа. По номерам которые был указан в письме и на сайте с нашего номера трубку не берут. Звонила с другого девушка которая взяла трубку сказала что она просто работник колл-центра и отношения к заказам не имеет, но пообещала передать мой вопрос менеджеру. https://stadyum.ru/ вот сайт этого интернет магазина. Все функционирует, горячая линия, акции, не высокие цены, да еще на одной из первых позиций в поисковой системе, короче говоря условия явно привлекательными. Прошу у вас поддержки и помощи в этой ситуации.
По этой схеме мошенников очень много развелось, которые обманывают не только частные лица, но и организации...Куда смотрят законодательные и правоохранительные органы?
Ирина, добрый день.
Но в счете у вас же должны быть указаны реквизиты компании? Подать на них в суд не представляется большой проблемой.... я бы даже сказала, что это элементарное дело.
Мы сходили в нашу доблестную полицию, подали заявление на них, на что нам сказали : "Мы конечно примем ваше заявления и все что вы нам предоставили, но это гиблое дело и на 99% можем вам сказать что заниматься этим ни кто не будет. Домен сайта оформлен скорее всего где то за границей, юр. адрес купленный, генеральный директор скорее всего какая нибудь алкашка, которая за небольшую сумму согласилась открыть ООО, деньги с р/с уходят на карту другого такого же не понятного лица, и через 30 рук попадают к мошенникам, ну а сами они находятся где нибудь в Самаре. " Вот что нам было сказано, 0 действий со стороны правоохранительных органов.
Не мешало бы назвать свои Ф.И.О., предоставить данные потерпевшей организации и приложить доказательства недобросовестности поставщика. А иначе - это АНОНИМКА!
я не могу понят наших законодателей допустивших такую ДЫРУ в законе когда любой аферисть может открыт счет в банке и спокойно обманывать людей. и тем более что так в свободном доступе такие сайты сушествуют. я тоже стал их жертвой и шас готовлю заявление . но понимаю что шансов вернуть кровные маловато. то хотя бы закрыть этот сайт надо бы. Mustang2584@mail.ru