«Победу» накажут за рекламу билетов по рублю

Налицо признаки нарушения авиакомпанией законодательства о рекламе. Согласно ч. 1 ст. 5 ФЗ О рекламе, реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Органом, регулирующим соблюдение организациями закона о рекламе, является Федеральная антимонопольная служба. Отказ авиакомпании заключать договор перевозки на предложенных в рекламе условиях можно расценить как отказ от публичной оферты, что само по себе имеет признаки недостоверности и недобросовестности.

Если данные выводы в ходе проверки найдут подтверждение, авиакомпанию ждет штраф по ч. 1 ст. 14.3 КоАп РФ от 100 до 500 тысяч рублей.

Правильно наказали. Поначалу у них все было нормально с ценами - дешево, приемлемо. Сейчас почему то начали применять обычные маркетинговые трюки. Т.е. авиакомпания, которая изначально была создана как лоукостер в ближайшем времени такими темпами не будет отличаться от других компаний, в том числе монополистов.

Реклама не должна вводить в заблуждение, что и произошло в это случае.

Поэтому, считаю, что штраф по ст. 14.3 КоАП РФ для них вполне реален.

Политику продаж нужно менять и учиться на таких ошибках.

Подобная недобросовестная реклама у нас на каждом шагу. "Победа", на мой взгляд, достаточно четко определила составные части стоимости билета: «1 рубль + таксы и сборы = билет». Если исходить из того, что размер сборов составит 2998 рублей и "Победа" сможет доказать это документально, - реклама не содержит недостоверной информации.

Оправдывать продажу билетов по более высокой стоимости отсутствием акционных билетов на момент их приобретения заявителем - изначально ошибочная тактика защиты. Полной и достоверной информацией о правонарушении в любом случае обладает только ФАС - подождем результатов расследования.

Реклама содержала недостоверную информацию о цене билет, а кроме того нарушена ч. 7 ст. 5 Закона О рекламе - "Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы."

В данном случае существенная часть о цене просто отсутствовала и вводила в заблуждение потребителей о цене услуги по перевозке пассажира. В такой рекламе также усматривается нарушение ст. 10 Закона РФ О Защите прав потребителей на получение полной и достоверной информации о товаре. Поэтому привлечение к ответственности считаю правомерным.

Крупнейший ляп со своей стороны совершила авиакомпания "Победа". Я никогда не поверю, что стоимость билета на самолет составляет один рубль - это во-первых. Вопрос, что понимать под "таксами и сборами" и какую сумму они составляют, как я понимаю, в рекламе не был раскрыт. Налицо не только нарушение законодательства о рекламе, о котором ниже уже рассказали мои коллеги, но и пункт 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому исполнитель обязан довести до потребителя, в числе прочего, цену и условия приобретения товаров, работ или услуг.

Реальная цена билета до потребителя доведена не была, а именно - величина "такс и сборов".

Таким образом, помимо дела об административном правонарушении - нарушении законодательства о рекламе, - следует также возбудить и дело о нарушении прав потребителей.

Лично я точно не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.