Как женщина отсудила у управляющей компании 50 тысяч рублей за сгоревший телевизор
Скачки напряжения — частая проблема даже в новых домах. Один такой скачок может ...
К 2028 году тарифы на ЖКХ в России взлетят почти на 30%
Многие, наверное, порадовались новости о том, что со следующего года МРОТ увеличат до 27 093 рублей. Но вот это сообщение точно никого не обрадует: к 2028 году тарифы на ЖКХ в России взлетят почти на 30%.
Как Водоканал пытался взыскать долги за воду с жильцов, у которых водопровода не было вовсе
Иногда судебные дела выглядят как анекдот, но это реальность. Не так давно Вытегорскому районному суду пришлось разбираться в истории, где бюрократия решила побороться с элементарной логикой.
Бесплатная замена инженерных коммуникаций. Эксперт рассказал, в каких случаях и что могут заменить бесплатно
Эксперты подчеркнули, что не всё оборудование в квартире подлежит замене за счёт собственника. Некоторые виды инженерных сетей и приборов подлежат бесплатной замене, если они выходят из строя. По правилам,
Как взыскать компенсацию морального вреда с шумных соседей: три свежих примера
В теории человек вправе требовать компенсацию морального вреда, если постоянный ...
Тарифы на коммуналку в России в 2026 году взлетят в среднем на 18%. Почему так?
В 2026 году россияне ощутят существенное повышение тарифов на услуги ЖКХ. Причём, если с января будущего года индексация составит 1,7%, то с октября произойдёт основной рост — в среднем на 18%. Правда,
Злоупотребление правом. «Слово не воробей, вылетит — не поймаешь». Вопрос юристу.
Совсем недавно поступил вопрос от женщины, она пользователь сайта. Такое поведение ...
Гороскоп для Скорпионов с 8 по 14 декабря
Сегодня какая-то ситуация может вогнать вас в неопределённость. К вам могут отнестись несправедливо. Возможно будет проверка бумаг. Будет тяжело справиться с какой-то задачей или их будет слишком много!
Гороскоп для Рыб с 8 по 14 декабря
Магическим образом всё будет складываться самым наилучшим образом, как вы и задумали. Главное, из желания похвастаться, никого не обидеть неприятной фразой. Сегодня можно стать дипломатичным,...
Гороскоп для Раков на предстоящую неделю с 8 по 14 декабря
Возможно прояснение ситуации. Главное не обжечься(в переносом смысле) об известия об этом. Возможно завершение какого-то периода в вашей жизни. Возможно, кто-то подорвёт ваше доверие к нему, и вы подумаете:...
Сколько будем платить за свет в 2026 году: ФАС России пересмотрела тарифы
Сколько будем платить за свет в 2026 году. ФАС России пересмотрела тарифы, рост уже с 1 января нового года
Пятнистые олени
Пятнистые олени получают большую часть потребляемой воды из пищи, которую они едят (а именно, из кустарников, сорняков, цветов, трав и фруктов), но посещают ближайший водопой примерно два раза в день,...
00:12
У дворников зарплата стала выше других работников ЖКХ
Все знают, что дворники получали копейки, но теперь их зарплаты стали выше всех других специалистов в ЖКХ. Этой осенью зарплаты дворников в среднем подняли до 71,8 тысячи рублей. Это на 56% больше,...
Интересно послушать уродов из ЖКХ?
А сам нормальный? Мотивируй.
а вы наверное - из жкх?и наверное
честно трудитесь да ? где точно ? я - к вам ! перееду
Фактически Верховный Суд РФ подтвердил право граждан, пользующихся коммунальными услугами, на применение закона о защите прав потребителей в спорах с организациями, которые эти услуги предоставляют. Закон о защите прав потребителей позволяет в этих случаях взыскивать моральный вред согласно ст. 15, где указано
При этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При получении услуг ненадлежащего качества граждане - потребители услуг - вправе обратиться к поставщику услуг с претензией в порядке ст. 29 Закона о защите прав потребителя. Именно данная статья закона позволяет сформулировать требования к исполнителю, в том числе устранить недостатки в оказании услуг. произвести перерасчет за прошлое время, когда услуги не оказывались, либо оказывались, но ненадлежащим образом. Фактически эти требования можно предъявить как за отопление, так и по качеству водоснабжения, по текущему содержанию общего имущества собственников.
Основную сложность в судах представляют доказательства некачественного исполнения услуг. Потребитель не может доказать, а исполнитель укрывает доказательства неоказания услуг.
А разве БЕЗ этих "разъяснений" ВС РФ нельзя было требовать возмещения морального вреда?!
ВСЁ уже указано в Законе "О защите прав потребителей"!!!
разъяснения не помешают. судам будет легче работать..в последнем процессе у меня ответчик (его представитель - ЮРИСТ!!)заявил, что моральный ущерб не взыскивается по ком.услугам, суд тоже проявил нерешительность. коммунальщики тесно связаны с администрацией, видимо в этом секрет нерешительности .правда заключили потом мировое..
как старая шутка- дело рук утопающих ...никто не защищает нас ! стиснув зубы выдумывают как отбиться причем все оптом ! у меня 19 обращений!!! в электронке ( в есиа зарегистрирована ) так ук и гжи пишут - не считается ! а смс с отчетом о доставке считается ?а полиция зафиксиров
?ала что нет тепла - считается ? всё по нулям !!! и тут же пишут- полицейские не эксперты они не могут отличить
... холодную от горячей .....
нужны комменты ?((((((
если защита то у меня ассоциируется с понятием...
это их защита от меня
коммунальщики не только с админитсрацией но и с гжи с полицией с прокуратурой с росптребнадзором короче все против нас!
достало всё ....
в одном городе сотрудники роспотребпозора( так я их зову)сказали честно- нашему шефу скоро на пенсию не мешайте ему
надеюсь он счастлив на пенсии теперь коглда из-за него люди кто в гроб кто в монастырь попали !
зачтется видимо на пмж ! надеюсь не в раю там взятки не катят
Судам будет легче работать?
Вы это о чём? Суды вообще на эти разъяснения внимание не обращают, когда они выполняют чей-то проплаченный заказ.
Взыскивается, правда размер возмещения морального вреда оставляет желать лучшего.
Но, зато взыскивается штраф (50% от взысканной суммы) в пользу потребителя.
Весьма позитивные разъяснения. Они могут помочь навести определенный порядок в сфере ЖКХ и в какой-то степени добиться дисциплинированности со стороны организаций, предоставляющих соответствующие коммунальные услуги. Если бы еще суды взыскивали в счет возмещения морального вреда суммы больше чем это происходит сейчас по делам о защите прав потребителей, то было бы совсем хорошо.
А так получится, что право на возмещение есть, оно задекларировано и даже подтверждено разъяснениями высшей судебной инстанции, но реализовываться право будет не в том объеме, в котором хотелось бы потребителям. Однако, закону это не противоречит. В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред, (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях прямо предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Как следует из ч.1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Откровенный популизм!! Неужели кто-то верит?
Абсолютная чепуха конечно
Если один человек взыщет моральный вред даже в размере, взыскиваемом в рамках ЗПП, то коммунальщики может и не заметят, а если все жильцы многоквартирного дома, а то и нескольких - сумма уже на грани банкротства. Так что положительная сторона разъяснения ВС довольно четко просматривается - пока коммунальщики на своем кармане не почувствуют утрат, нормально работать они не научатся. Только бы суды не начали забывать об этом разъяснении.
Здравствуйте,я живу в Крыму,у меня всю зиму не отапливалась квартира.Я обращалась в ЖЭК ,но они разводят руками...Оплату произвожу..Как мне быть.СПАСИБО
Ужас... В суд обращаться, конечно
Почему не составили акт? Вы ведь не платите в магазине за не полученный товар...
доказать моральный вред - это нереально. где взять доказательства? Все возмущаются, а когда доходит дело до составления актов, никто подписывать не хочет, а уж в качестве свидетеля на суд пойти - это вообще из области фантастики - у всех сразу находятся неотложные дела или просто неохота ни с чем связываться.
обращайтесь не в суд, а в Правительство рФ.
А кто ей этот акт подпишет?
нас топили соседи по даче, я составили акт, председатель садоводства подписал и соседи. Я принесла это акт в суд, а суд у меня его не принял, судья сказала, что у меня нет права составлять акты, что акты уполномочены составлять только уполномоченные организации.
Вот так вот, уважаемые.
Татьяне из Симферополя
Заявление относить в управляшку нужно в 2-х экземплярах, описать ситуацию, указать телефон и отнести секретарю, чтобы она поставила штамп о приёме.Е сли в течении 3-х дней не пришли составлять акт, составьте сами, нужна подпись двоих соседей - собственников.И бомбите заявлениями УК. Месяц прошёл - дело не двигается, 2 заявления в жилинспекцию, они примут меры. Не помогло - исковое заявление в суд, со всеми копиями.Высудите ! да ещё и моральный ущерб взЫщите.Приложите чеки на лекарства, ходатайствуйте в суде, чтобы выписку из амбулаторной карты сделали.Докажите, что простужались, давление было, все болячки на них спишИте. Что делать , вся жизнь борьба.А у управляшек - это бизнес!
А это относится к управляющим компаниям?
Как всё просто, оказывается. Взял и - доказал. Суд потребует доказать причинно-следственную связь между некачественным предоставлением услуг и состоянием здоровья потребителя.
Под моим подъездом расположен слив канализации в магистральную сеть с 5 подъездов. Он забивается, особенно если в какой-нибудь квартире делается ремонт. Весь грунт в подвале пропитан гнилью и фекалиями. Фундамент 9 этажного МКЖД свайный. Их бетон может и выдерживает влияние агрессивной среды, но от постоянных испарений страдают жильцы. особенно нижних этажей. Не можем добиться, чтобы подвал вычистили и поменяли подсыпку из песка. Хотя бы раз, потому что дом заселён в апреле 1989г.. На первых этажах соседи болеют, даже до 4-6 этажей вонь ночами затягивается в квартиры сквозняком из подъезда. Подскажите, на какой СанПиН или Постановление Прав-ва сослаться и куда обращаться? М.б. в Жилищную Инспекцию Казани? Как оформить обращение? На суды время тратить бесполезно-Моральный вред суд занизит, а полы первогоэтажа и стены подъездов постепенно рушатся, домофон от влаги постоянно ломается, люди стопорят дверной доводчик для обеспечения вентиляции подъезда, поэтому все усилия по НЕ допущению посторонних лиц в поъезд становятся БЕСПОЛЕЗНЫМИ. Полиция проверяет на безопасность только чердаки. Считают, что в вонючие подвалы террористы НЕ сунутся. А когда доводчик сломан, то всю ночь вход в подъезд никому НЕ ограничен и никем НЕ контролируется . Устно пожаловалась патрульным полицейским. Они посоветовали открыть\снять рамы подъездных окон для вентиляции. А как быть зимой ?
Доводчик ремонтируют те, кто берет деньги за домофон, а обращение в Госжилинспекцию (ГЖИ) никто не отменял. И еще хочу сказать, если у Вас болит нога, то Вы не идете к окулисту, уж простите, обращаться надо по адресу, а не валить все в одну кучу. Удачи.
У меня точно такая же проблема. Несколько раз писала заявление коммунальщикам, но воз и ныне там. По судам ходить нет времени да и уверенности в том, что ситуация изменится.
Надо писать не коммунальщикам, а в ГЖИ. Суд и прокуратура отправляют Ваше заявление в ГЖИ для проверки, т.к. это специфическая сфера и проверить с точки зрения закона могут только они, письма Минстроя носят рекомендательный характер, они иногда сами не понимают, что пишут, их рекомендации не имеют законодательной силы. а народ часто в этом плане заблуждается.
Я думаю если бы человек знал куда точно обращается, он бы сюда не писал, и не спрашивал бы. А раз не можешь подсказать то нех острить. Прям раздражают такие острые !!!
обратитесь в жилищную инспекцию.
да прям полезная инфа !!(((
а гжи с ук - одно целое неразъемное !у меня куча фактов на руках а поди докажи !
они всё равно пишут всё - ок ! что делать то ? стрелять?(ну из гороха например пусть помучаются )
насколько я поняла - след этап - это Президент
есть сайт кремлин ру туда попытаться
а вы обращались ? и?
у нас - один фиг что в ук что гжи !!!они - братья по духу
ворон ворону глаз не выклюет
надо не просто тут "тусить" а организовывать сообщества для грамотной борьбы "
когда людей много то и прислушаются а по одиночке всех пошлют
Уже давно существует сообщество Change.org
Регистрируйтесь, создавайте петицию и соберём нужное количество подписей.
не рамы нужно снимать, а открыть продухи в подвалах. эти продухи предусмотрены строительными нормами и правилами, они всегда должны быть открыты - и зимой, и летом.
У нас несознательные жильцы затыкают их чем попало, жалуются в жэк, приходит дебильный слесарь и наглухо их заколачивает железом или замуровывает кирпичом - делать этого категорически нельзя. потому что в подвале должна быть круглосуточно естественная вентиляция, которая предохраняет подвал от сырости. плесени, запахов. газов и т.д.
А ещё в подвале обязательно должна жить кошка. тогда никаких грызунов не будет. А отравы не действуют, у крыс есть дегустаторы - если дегустатор отравится, вся стая не будет это есть.
С-Петербурге Жилищная инспекция в одной связке с УК, сколько не писали, толку нет, одни отписки и дежурные фразы: обращайтесь в суд. А про суд тоже всё понятно, нужно не работать и иметь стальные нервы.
В Казани есть конторы по оценке разных заливов.Стоит , конечно, денег. Но , они делают целый альбом с фотографиями со сметой и т.д. По суду Вам эти деньги вернутся.
Это полный бред. Если УК виновна жил.инспекция заставит выполнить. Просто в всем мире квартиры дешевле чем в России а обслуживание ком. услуг дороже в десятки раз.. А у нас наоборот как при совке живем и ни за что не платим. Еще каждый второй должник.
Я живу на последнем этаже. Раньше жил 40 лет под соседкой, которая все 40 лет помаленьку заливала нас. Переехали в квартиру на последнем этаже. Ну, думаю, тут-то все будет хорошо. Ага... При запуске системы отопления в доме не закрылся автоматический клапан выпуска воздуха из системы... Тазы, ведра и все имеющиеся в доме емкости были пущены в дело, но все равно потоп был колоссальный. За счет УК сделали только испорченный потолок. И то отвратно. Теперь очень заметен шов на стыке плит, которого не было видно. А не так давно потекло примыкание козырька над нашим балконом. Снова испорчен потолок, но уже в другой комнате. Пришел управдом, поснимал все это безобразие и... Все.
а в сми не пробовали ? иной раз корреспонденты нормальные попадают ся
я- например!)))
работала в газете - статьи проблемные на 1 страницах ! ну правда теперь без работы сижу
зато на душе хорошо хоть что то сделала
не так как другие- в "кокон2 влезут и ....до погоста
Будите сидеть и ждать, под лежачий камень вода не течёт.
Не надо ждать руководите сами и покажите пример как нужно работать. Только сразу подайте перед этим объявление на продажу квартиры Вам не будет покоя 24 часа. даже если Вы будите работать честно и все 24 часа. Вы будите все равно председатель ТСЖ,