"А я напишу в прокуратуру!"

Бытует мнение, будто прокуратура - это универсальный государственный орган, который можно закидывать любыми жалобами на всех и вся по любому поводу и без повода. И при этом её все боятся. Достаточно в сложной ситуации пригрозить прокуратурой - и любое начальство станет шёлковым.

Всё это заблуждения. Распространены они не только среди юридически не грамотных людей, но и среди некоторых малоопытных (или малообразованных) юристов. Мне лично приходилось видеть, как один такой коллега взялся составлять жалобу для своей клиентки, у которой в квартире плохо работает вентиляция, аж в генеральную прокуратуру. На мой вопрос: почему бы не начать хотя бы с районной, ответил уклончиво. Мол, чтобы уж наверняка.

Поэтому тем, кто не знает, скажем откровенно: основная масса обращений по вашим житейским вопросам прокуратурой не рассматривается. В лучшем случае они перенаправляются в тот орган и тому должностному лицу, который непосредственно уполномочен решать такие вопросы. Подумайте сами: если бы в прокуратуре каждого района работало сотрудников этак по пятьсот, то, быть может, им и было бы дело до разбитого асфальта в ваших дворах, плохого освещения в подъезде, перебоев с горячей водой и прочего. Тогда на каждую подобную жалобу сидело бы по прокурору, каждый из которых занялся бы вашим вопросом вплотную.

В действительности же на свете имеется множество государственных органов и должностных лиц, в компетенцию которых входит решение тех или иных задач. И если вы будете пытаться прыгать через их головы и слать свои жалобы сразу в прокуратуру (её ж все боятся, как огня!), то всё, чего вы добьётесь, - это перенаправление прокурором вашей жалобы туда, куда поленились её отправить вы. Так, если вас обижает в чём-то работодатель, то прокурор передаст вашу жалобу в трудовую инспекцию. Если с вами нечестно поступили работники торговли или сферы услуг, ваша жалоба на них прокурору перенесётся в роспотребнадзор. Если какие-то жалобы по обслуживанию вашего дома, на то есть жилищная инспекция, управление жкх и прочие. И так во всём.

Перед тем как грозить кому-то прокуратурой, не поленитесь почитать закон «О прокуратуре». Он совсем небольшой, да и нужно вам оттуда лишь самое начало: задачи, которые призвана решать прокуратура. Да, прокуратура и вправду осуществляет надзор за соблюдением прав человека. Но прокурор подключается лишь тогда, когда гражданин не может сам защищать свои права в силу каких-то серьёзных уважительных причин: малолетство, невменяемость, тяжёлая болезнь, инвалидность и т.п. Тогда прокурор вступает в дело и выходит с иском в его защиту в суд либо вносит представление по его вопросу и берёт дело под свой контроль. Если же гражданин совершеннолетний, дееспособный, здоровый (а это абсолютное большинство граждан), то защита его гражданских прав - целиком и полностью его забота.

Многие привыкли строчить какие-то сумбурные жалобы, из формулировки которых вообще мало понятно, что человек хочет. Они отправляют их по принципу: ТАМ разберутся.

Нет, не разберутся. Если вы хотите, чтобы к вашему обращению отнеслись серьёзно, то и вы подойдите к этому делу ответственно. Решите твёрдо: кому и с какой целью вы пишете. Узнайте наверняка, призван ли ваш адресат решать подобного рода вопросы. Чётко и понятно сформулируйте требования, дабы и в дальнейшем ясно понимать, чего и на каком основании вы хотите, и настаивать на этом до конца.