Автомат неправильно зачислил деньги - это могло быть мошенничеством?
Обращаюсь к аудитории форумов данного сайта. Со мной только что произошла неприятная история, в которой я повела себя излишне эмоционально. Итак по существу. Я внесла деньги в размере 1000 рублей в терминал на киви кошелек. Хорошо проверила свой номер и он был правильным. Нажала "оплатить" и тут терминал выдает, что моя кровная копеечка отправлена на номер иной. То есть это мой номер, но съдена последняя цифра и вначале номер стоит дополнительная 7. Я девушка эмоциональная. Стала требовать хозяина терминала, либо человека, который за него отвечает. Это произошло в магазине гор. Железнодорожный Московской области. В ответ тишина. Стала требовать руководителя магазина - ответа нет. Ничего нет: ни чека, ни номеров тел лиц, которые отвечают за свой треклятый терминал, книгу жалоб не дают. На мои возмущенные возражения ответили, что вызовут милицию. Вызвала сама. Видимо это их удивило и испугало. В магазине стоит кроме терминала автомат с играми... Дозвониться на киви не могу... Ребенок нервничает, а я была еще и с ребенком. В общем объявился какой-то руководитель, который не сказал что он руководитель и с кем то стал переговариваться. Пришла домой. Оказывается платеж зачислен. Все хорошо. Участковый сказал, что если претензий у меня больше нет, то тоже все хорошо. Да все кругом хорошо, но нервы потрачены и я оказалась вроде бы в дураках, как неадекватная личность. Но господа! То не сто рублей, не пятьсот. Я могла тысячу потратить на ребенка, а не отдать кому-то. Откуда я могла знать, что все в порядке, если терминал показывает неверный номер, дозвониться никуда нельзя и на руках нет чека?! Разумеется я не собираюсь "лезть в бутылку", но могло ли быть это мошенничеством? И если бы я не стала звонить в полицию, угрожать всем судом, снимать на камеру и записывать всех и вся диктофон, то зачислился ли бы мне этот платеж? Странно, что номер был неверным и не было чека. Скажите свое мнение. Любопытно знать.
Ваши действия единственно верные. Не зря не было чека. Если бы не подняли смуту в реальном масштабе времени - то денег точно бы лишились. Единственный совет в этой ситуации - качайте свои права, пока не поздно, не бойтесь выглядеть склочниками - по другому не получится! Только держите себя в руках и трезво описывайте ситуацию - на это все и рассчитано!
ПОЛАГАЮ, ЧТО ЭТО НОВЫЙ ВИД МОШЕННИЧЕСТВА. И ОН БУДЕТ ПРОЦВЕТАТЬ НА МЕЛКИХ СУММАХ. т.к. пострадавшие ПОНИМАЯ, ЧТО ЗАЩИТУ ОТ ПРАВООХРАНИТЕЛЕЙ ОНИ ВРЯД ЛИ ПОЛУЧАТ ...
Елена - предпочитайте наличный расчёт и пополнение счёта, баланса и т.д. если есть возможность, а сбоев и жульничества в терминалах достаточно и совершенствуются