Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3478872

Россияне стали чаще жаловаться на кредитные и страховые организации

136 комментариев

ЦБ РФ сравнил количество и содержание жалоб клиентов финансовых организаций за третий и четвертый кварталы 2017 года и пришел к выводу, что их количество с октября по декабрь увеличилось на 18 %, сообщает «Гарант».

Почти 37 тысяч жалоб в последнем квартале года поступило в Центробанк на кредитные учреждения и 34 тысячи — на иные финансовые организации, в том числе страховые компании и МФО. На страховщиков больше всего жаловались в связи с ОСАГО, всего за 2017 год таких жалоб было 80 тысяч.

Чаще всего граждан возмущал отказ заключить договор ОСАГО в электронной форме в связи с технической невозможностью, хотя такая обязанность была возложена на страховщиков с 1 января 2017 года. По закону в указанных случаях страховщики должны перенаправить клиента в другую компанию, однако этот процесс также не удалось наладить сразу. При этом количество жалоб на отказ в заключении договора и навязывание дополнительных услуг снизилось на 70 %.

На МФО количество жалоб снизилось на 2 % по сравнению с 2016 годом. Кроме того, сейчас разрабатываются новые правила рекламы микрокредитов, в частности, МФО будут обязаны указывать стоимость кредита в процентах годовых, сумму и срок возврата микрозайма (в том числе досрочного).

136 комментариев
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 136
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Потому что навязывают услуги дай в путь, то у них страховка обязательная, то ещё какая нибудь хрень... то не возьмешь кредит (после одобрения заявки под высокий процент), кредитную историю подпортить норовят. А денежка то нужна, вот и идешь за кредитом, а потом жалуешься. Я хочу сказать, что кредит берешь не от хорошей жизни и стремишься его отдать, а они тебе вот такую свинью подкладывают ((

+52 / -1
картой
Ответить

ВоваПишет 13.02.2018 в 11:19
А денежка то нужна, вот и идешь за кредитом, а потом жалуешься.

Мышки кололись, плакали, но продолжали жевать кактус(

+26 / -6
Ответить
раскрыть ветку (0)

это точно еще какая свинья люди годами плотят а сумма только увеличивается а не уменьшается

+19 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ольга АлександровнаПишет 14.02.2018 в 08:40
это точно еще какая свинья люди годами плотят а сумма только увеличивается а не уменьшается

А когда эти люди брали кредит, они разве не понимали, что "берешь чужие деньги и на время, а отдаешь свои и навсегда"?

+5 / -17
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Вообще то, берешь от необходимости и при чем заявляют типа под меньший процент, а когда одобрение приходит, то говорят - вам одобрилиэ,но под процент болше, но от безвыходности берешь такэкак времени искать подэменьший процент нету или понимаешь, что везде одно надувалово.

раскрыть ветку (0)

ТатьянаПишет 14.02.2018 в 20:24
Вообще то, берешь от необходимости и при чем заявляют типа под меньший процент, а когда одобрение приходит, то говорят - вам одобрилиэ,но под процент болше, но от безвыходности берешь такэкак времени искать подэменьший процент нету или понимаешь, что везде одно надувалово.

А вот когда дожил до того, что совсем нет денег, и все-таки берешь - из каких сумм планируешь отдавать? Вот просто всегда было интересно.

+4 / -4
Ответить
раскрыть ветку (0)

С голодухи не только кактус начнёшь жевать! Не от хорошей жизни берём кредиты, особенно у кого детки,которых надо и кормить и в школу собирать!

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Вы о без исходных ситуациях слышали - когда,например, нужна срочная операция! Это из темы "сытый голодного не разумеет"!

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ЖаннаПишет 14.02.2018 в 21:19
Вы о без исходных ситуациях слышали - когда,например, нужна срочная операция! Это из темы "сытый голодного не разумеет"!

Всегда должна быть минимальная хотя бы финансовая "подушка", особенно, если есть дети. Смотришь на людей и удивляешься - сегодня и авто, и манто, а завтра даже денег на маршрутку и рубашку нет.

+3 / -5
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Ольга
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 0
16.02.2018, 06:52
Междуреченск

Если бы у нас были достойные зарплаты и пенсии то и банков бы не было

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (9)

Выкручивание рук ЦБ и других(но не всех) банков при попытки получить кредит и подключения кредитуемого к так называемому добровольному страхованию это дополнительный отъем денег у получателя кредита, ОПГ в Государственном масштабе

+33 / 0
картой
Ответить

Раньше не знал,что банки обладают таким влиянием!

+4 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

Да может хватит уже писаниной законом заниматься и линейку кредитных продуктов расширять? Может пора перейти на тему, а что с зарплатой в нашей стране?

Действительно Лариса, зарплата в стране не айс. Большинство живут от зарплаты до зарплаты еле дотягивают, многие бедствуют.

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Вот-вот! Оклады подняли бюджетникам на 4,5%, а с премиальных сняли 20%. Теперь получаю на 500 руб. меньше.

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

хорошо Вам в Москве, всего на 500 меньше! У меня жена работает в ДОУ воспитателем всю жизнь, заслуженная до ни могу, и ветеран труд, и высшая категория, и медалька + заслуженный педагог Якутии! В 2016 г. з/п была в пределах 40 - 45 тыр. ( начисленная) а после реформы т.е. введением "стимулирующей" по заботе правительства стала 38-42 тыр. И это с коэф. 1.7 и северными надбавками 80%. Вообщем ни фига не на 500р.:=(

+7 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Такую практику в России применяют давно. Поэтому надо самому добиваться справедливости у начальства.

+2 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

да многие бедствуют из за того что мы живём не в правовом государстве ..потому что в Г Д и в министерстве одни бизнесмены артисты и они все законы принимают для себя но не для народа А ВОТ Почему там нет настоящих шахтёров трактористов доярок и т.д

А потому что у их нет бабок чтоб занять места .

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
14.02.2018, 20:31
Тамбов

Так и всегда было:-в один карман тебе положат 100 рублей, а из другого заберут 1000, способов у них много

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Зато там есть Собчак!!! Дурдом

3, палата N6!

+3 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

Золотые слова!

0 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не туда мой ответ попал,не там где надо..."золотые слова"...)

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (9)

ЦентроБанк очень опекает и защищает Банки и кредитные организации и микро-займы вот потому они и наглеют и обманывают и нагло обдирают потребителей , нарушая с законы о защите прав потребителей и законы Конституции Р.Ф.

+20 / -1
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

А может хватит винить в своих грехах кого-то. Хватит жить по слову ХОЧУ! Пора умнеть! Не хочется напрягаться, хочется всего и сразу! Ну так спокойненько и живите. "Поумнение" и само произойдёт, вот только лет эдак через сто...

+5 / -14
картой
Ответить

Иногда люди берут кредит от безисходности, надеясь на лучшее. Зарплаты никакие, вот и пытаются выжить. А под " Хочу" уже никто не берет. Поумнели.

+16 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Александр, не зарекайтесь. Кроме Вас, у Вас, наверное, есть родные и близкие. Вот кто языком так мелит, учит других, их (их родню), потом жизнь учит, ставит их самих в безысходное положение.

раскрыть ветку (0)

Александр, вы не правы! Люди уже начинают умнеть!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Действительно,люди начинают умнеть.Один раз брали авто в кредит под 14% на три года,через полгода появилась возможность погасить весь кредит и вместо 14% заплатили 30%,так что " поумнели"- больше брать кредиты не будем

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
Показать комментарии (136)

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Пишите во все инстанции – вопрос решится без суда

Добрый день, уважаемые зрители! Сегодня я хочу рассказать, как получить помощь от надзорных органов и почему имеет смысл туда обращаться, чтобы защитить свои нарушенные гражданские права. Дело в том,...
02:41
Поделитесь этим видео

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Можно ли съесть продукты до оплаты в магазине и что за это будет

Сегодня поговорим о правах потребителей, которые должен знать каждый. Возможно, что некоторые моменты Вы и так знаете, но не помешает «освежить» свои знания, информация ещё никогда не была лишней и бесполезной.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы