Осудили покупателей, вымогавших деньги у хозяев магазинов

"Тайные покупатели" (именно так называли себя мошенники) ходили с рейдами по магазинам в течение трех лет. Один их них, пока не достиг совершеннолетия, приобретал алкоголь, убеждая, продавцов, что ему уже есть 18 лет, а затем раскрывал свой истинный возраст, шантажируя директоров магазинов.

Когда пользоваться этой схемой стало невозможно, подельники искали на полках магазинов продукты с истекшим сроком годности, а найдя, требовали у продавцов деньги, угрожая в противном случае вызвать Роспотребнадзор. В конце концов преступники стали собирать с магазинов ежемесячную плату.

Торговцы безропотно платили дань до тех пор, пока в один из магазинов на самом деле не пришла официальная проверка и мошенническая «схема» не раскрылась. Тогда хозяин магазина написал заявление на вымогателей, которые в результате получили по три и четыре года колонии общего режима.

В спорах по вопросам качества товаров и услуг суды чаще всего встают на сторону потребителя.

Однако случаи так называемого потребительского беспредела тоже не редкость. И порой покупатели умышленно пытаются получить компенсацию за товар или услугу, не имея на то оснований. В таком случае, продавцу приходится обратиться к арбитрам, чтобы защитить свои права.