КТО ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ ЗА ОБРАТНУЮ ДОСТАВКУ?

КТО ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ ЗА ОБРАТНУЮ ДОСТАВКУ?

Если товар не подошел по какой-либо причине, за пересылку платит покупатель. Правда, по договоренности с покупателем продавец может оплатить пересылку, например, крупной техники. Если товар оказался ненадлежащего качества, то нести все расходы должен только интернет-магазин. При этом, если техника крупная, то продавец должен прислать транспорт и вывезти товар. При возврате мелкого товара в интернет-магазин — сначала покупатель оплачивает доставку на почте, затем продавец возвращает стоимость доставки на банковский счет или переводом покупателю.

Обычно в добровольном порядке магазины не компенсируют расходы на обратную доставку товаров надлежащего качества. Если же товар оказался ненадлежащего качества, а магазин отказывается платить за обратную пересылку, суд, в соответствии со статьей 15 ГК РФ, взыщет убытки, связанные с транспортировкой товара.