Почему не стоит ходить на бесплатные юридические консультации

Ак часто, заходя на сайты с правовой информацией, вы натыкались на всплывающие окошки «Задайте вопрос юристу»? Незнакомых с системой «лидов» (именно так называются заявки, которые оставляют на таких сайтах) мучают вопросы: действительно ли вам ответит юрист? Будет ли это бесплатно? Не обман ли это? Давайте разбираться вместе.

Что такое «лиды» и кто ими пользуется?

«Лид» — это электронная заявка, которая служит для привлечения клиентов.

В интернете существует огромная база площадок, занимающаяся сбором таких заявок. С ними, в свою очередь, сотрудничают частные юридические компании, занимающиеся работой с физическими лицами. Оставленный «лид» за фиксированную плату передают такой компании либо колл-центру. После чего вам звонит сотрудник (с 90% вероятностью не являющийся юристом), выслушивает вашу проблему, старается войти в доверие и приглашает на бесплатную юридическую консультацию.

Способы такого заманивания бывают разными, все зависит от колл-центра и от порядочности его работников.

Если вам перезвонили не с конкретной компании, а именно с колл-центра, то на выбор могут предложить сразу несколько юридических консультаций.

За клиентов, приведенных таким образом, компания платит от 1 000 руб.

Чего ждать от такой консультации?

Собираясь на бесплатную юридическую консультацию, вам стоит четко понимать, что за ваше посещение компания заплатила деньги, а вы являетесь единственным способом получить для нее прибыль.

Так что почти в 100% случаев вам будет навязываться уже платная документарная работа, сопровождение вашего дела, представительство в суде и прочее.

Люди, консультирующие вас, могут быть хорошими «продажниками», но не юристами. Всеми силами вас попытаются «закрыть» на заключение договора. Стоимость сделки варьируется от нескольких тысяч, до баснословных 30 000 руб. за исковое заявление.

Однако в таких компаниях обычно удачно уживаются вместе хорошие «продажники» и практикующие юристы с богатым опытом и знаниями. Так что нельзя исключать, что вам окажут грамотную профессиональную помощь.

Сама консультация, конечно же, будет бесплатной. Но ее польза может оказаться сомнительной.

Что же делать, если помощь юриста необходима?

Если вы оказались в сложной ситуации и без помощи специалиста не можете ее разрешить, то постарайтесь найти юридические консультации вашего города через сеть «Интернет». Позвоните на номер, указанный на сайте, и запишитесь на прием, минуя колл-центры.

Как правило, это будут те же самые фирмы, на которые вы можете попасть через систему «лидов». Однако отношение сотрудников к вам будет более лояльным, так как ваш приход обошелся компании в 0 руб. Если вы уйдете без договора, убытков компания не понесет.

В чем плюс для вас? Вам не будут рассказывать сказки, а разложат дело по полочкам, как оно есть. Предложат действенные пути решение и, скорее всего, не будут пытаться повлиять на ваш выбор. Вы сможете оценить реальные знания специалиста и взвешенно принять решение.

Идти на консультацию по записи колл-центра стоит в том случае, если вы намерены решать вашу проблему и готовы заплатить за юридическую помощь. В остальных случаях – вы потратите зря свое время и чужие деньги.

Эксперт.