Два главных вопроса к президенту Путину
1. Почему его правление – это автократия? Зачем ему так много полномочий? 2. Почему ...
Фёдор В.К.
Подписчиков: 3
Что означает гарантийный срок на товар?
1 дочитывание
0 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Что означает гарантия на товар?
Приобретая тот или иной товар либо услугу, мы порой не обращаем внимание на гарантийные обязательства производителя, либо продавца, а ведь установленный гарантийный срок во многих случаях определяет успех в возврате денег за некачественный товар или устранении недостатков товара (услуги).
Закон РФ "О защите прав потребителей" определяет понятие гарантийного срока как периода, в течение которого продавец (исполнитель) обязан вернуть деньги за некачественный товар (услугу), либо выполнить другие требования покупателя.
Однако это не означает, что вернуть деньги за некачественный товар, по истечении гарантийного срока невозможно. Закон устанавливает, что претензию к качеству можно предъявить и в течение срока службы товара. Так в чем же отличие?
На практике, наличие объявленного гарантийного срока на товар, во многом облегчает жизнь покупателя. Так ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", закрепила:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
То есть, говоря юридическим языком, именно на продавца возложено бремя доказывания причин возникновения недостатков, в течении гарантийного срока.
А говоря простым языком, продавец должен, если не докажет...
По этому пути и идет судебная практика, что во многом облегчает организацию защиты прав потребителей. Зачастую, для возврата денег от покупателя требуется лишь заявить о выявленных недостатках.
Поэтому при покупке каких-либо вещей, я всегда обращаю внимание на гарантийный срок, чтобы он обязательно был закреплен документально (в кассовом чеке, либо технической документации). И чем больший гарантийный срок объявляет изготовитель или продавец, тем большая уверенность в качестве товара.
Если вы столкнулись с недоброкачественным товаром или услугой, и не знаете как отстоять свои права, подписывайтесь на мой канал и становитесь грамотней. Если же у вас возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете задать их мне Вконтакте, по адресу моей странички: https://vk.com/id85620156
Либо на моем сайте: юристкупрессов. Рф.
Подписаться
Донаты ₽