Обман компьютерной компании

Здравствуйте, по моей огромной невнимательности меня обманула компьютерная компания. Мастер все, что нужно было поменял в компьютере и отдал договор, к сожалению, я не проверила все вовремя. На очень крупную сумму мне обошелся антивирус, который в есть в бесплатном доступе. В договоре и в прайс листе он называется антивирус "ультра", но название программы там не написано. И в прайс листе сайта компании такая же огромная цена, которую с меня взяли, Но на деле, у меня это просто обычный бесплатный антивирус с базовой отвратительной защитой. (так же на самой программе написано "free" и она мне предлагает купить полную защиту. Установщик перед тем, как его поставить ничего мне не сказал о цене, после того, как я уже подписала договор и увидела этот ужас - написала жалобу, предъявив все документы,

Вот такой получила ответ:

По результату рассмотрения Вашей претензии сообщаем следующее:

Согласно квитанции-договору были оказаны услуги по работе с... и антивирусного ПО Ультра.

Стоимость и перечень работ были заранее с Вами согласованы. По итогу оказания все услуги были приняты Вами без нареканий, к состоянию и работе техники претензий не имелось. Об этом свидетельствует Ваша подпись на акте сдачи-приемки услуг. Следовательно, ремонт был произведен качественно и в полном объеме.

Стоимость всех указанных услуг соответствует прейскуранту компании и не является завышенной. В случае, если бы с Вами заранее не согласовали стоимость и перечень услуг, Вы не стали бы подписывать акт сдачи-приемки услуг.

Обязанности сторон по данному договору, с нашей стороны нарушены не были.

На основании вышеизложенного, считаем возврат денежных средств необоснованным.

Я ответила, что стоимость не была согласована заранее (к сожалению доверилась мастеру и все оплатила, а только потом проверила) далее предъявила закон «О защите прав потребителей», ведь в договоре есть гарантия на программу и получила ответ:

"Наша компания не занимается продажей и распространением лицензий программного обеспечения. Все программное обеспечение устанавливается исключительно с дистрибутива заказчика. В случае отказа заказчика предоставить дистрибутив, мастера используют бесплатное/условно бесплатное программное обеспечение находящееся в свободном доступе. За активацию лицензий программного обеспечения несет ответственность заказчик.

Услуга по «Установке антивирусного ПО Ультра» включает в себя установку антивируса и настройку его обновлений на бессрочный период. Данная услуга была оказана Вам качественно и в полном объеме. Оснований для возврата денежных средств не имеется."

Могу ли я дальше надеяться на возврат денег или ничего не сделать?