Какой товар нельзя вернуть продавцу.
Многие покупатели знают, что в течение 14 дней товар можно вернуть продавцу, однако есть некоторые нюансы, которые необходимо учесть, прежде чем идти в магазин с претензией.
Закон позволяет обменять товар на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Стоит отметить, что возврат товара возможен, только если у продавца нет в наличии аналогичного. В таком случае можно отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченных денег.
Далее. При условии, что товар надлежащего качества вернуть или обменять не получится:
— Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты;
— Предметы личной гигиены;
— Парфюмерно-косметические товары;
— Текстильные товары; строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж;
— Швейные и трикотажные изделия;
— Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами;
— Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
— Мебель бытовая;
— Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;
— Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
— Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
— Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
— Животные и растения;
— Непериодические издания.
Важно. Речь идет о товарах надлежащего качества. Если же вещь имеет брак, то вернуть ее можно даже, если она находится в указанном выше списке.