Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств

Вам выписали рецепты и вы идете с этими заветными бумажками в аптеку.
Но часто так бывает, что в аптеке нет льготных лекарств: не поставили, закончились, вообще не планировались к закупке и т.д. и т.п.
Что делать в этом случае?
Требуйте отсроченное обслуживание
Сотрудник аптеки обязан в соответствии с п. 6 Приказа Минздрава России от 11.07.2017 № 403 н поставить рецепт на отсроченное обслуживание. В течение 10 рабочих дней со дня обращения в аптеку вам обязаны предоставить лекарственные препараты.
По истечении этого срока вы можете обратиться в Росздравнадзор, органы прокуратуры или в суд.
Также вы можете купить лекарства, а потом в судебном порядке взыскать их стоимость, компенсацию морального вреда, услуги на юридическую консультацию
И очень важное дополнение: при истечении срока действия рецепта в период нахождения его на отсроченном обслуживании отпуск лекарственного препарата по такому рецепту осуществляется без его переоформления. Т.е.рецепт, поставленный на отсроченное обслуживание, не имеет срока действия.
Если аптека отказывается от отсроченного обслуживания
Если сотрудник аптеки отказывается ставить рецепт на отсроченное обслуживание, то смело ему говорите, что он нарушает законодательство и ваши права, за что аптека может получить административный штраф, а впоследствии и вовсе лишиться лицензии.
Для уверенности можно захватить с собой приказ из начала статьи, выделить в тексте п. 6 и показать его сотруднику аптеки.
Если и это не подействует, то можно оставить жалобу в аптеке, начать снимать видео или записывать все происходящее на диктофон. Очень важно зафиксировать ваше общение с сотрудниками, иначе вам потом скажут, что вы не предъявляли этот рецепт.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Это всё здОрово и замечательно: и возможность отсрочки, и право обратиться в суд, и то, что жалобу можно написать. Только вот на главный вопрос нет ответа: как прожить всё это время без необходимых лекарств?
ВСЁ ПОНЯТНО . НО У НАС В ЯКУТСКЕ ДЕЛАЕТСЯ ПО ДРУГОМУ . ИДЕШЬ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ , ОН В КАРТОЧКЕ ПИШЕТ ЛЕКАРСТВА , КОТОРЫЕ НАДО ВЫПИСАТЬ . ИДЕШЬ С КАРТОЧКОЙ В КАБИНЕТ , ГДЕ ВЫПИСЫВАЮТ РЕЦЕПТЫ - А ТЕБЕ ГОВОРЯТ , ЧТО ТАКОГО ЛЕКАРСТВА НЕТ В НАЛИЧИИ И РЕЦЕПТ НЕ ВЫПИСЫВАЮТ .ВОТ ТАК . ЖАЛОВАТЬСЯ ? А ДОКАЖИ , ЧТО ТЫ ПРИХОДИЛА .Я АСМАТИК , И С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ СТАЛКИВАЮСЬ КРУГЛОГОДИЧНО . ТО У НИХ ТЕНДЕРЫ ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ ТРИ МЕСЯЦА , ТО КОНЧИЛОСЬ , ТО НЕ ЗАВЕЗЛИ . И Я НЕ ОДНА ТАКАЯ .
У нас так же делают, все просто, нет лекарства нет рецепта и ни кого не накажут, покупай сам
У мня такая же история, ребёнку астматику не выписывают рецепт и точка, никакого отстроченного обслуживания, вот и все!
А вот тут Вы не правы. Если не выписали рецепт, пишите глав. врачу поликлиники заявление, что врач такойто, отказывается выписывать рецепт на бесплатные лекарственные препараты положенные мне на основании ПП РФ 890, тем самым нарушая моё право на выписку льготных лекарств. НА основании выше изложенного прошу провести служебную проверку по факту отказа в выписки льготных препаратов и в 10 дневный срок обеспечить меня льготными препаратами( перечень). Два экземпляра, идёте в канцелярию поликлиники и на одном ставите Дату и подпись секретаря принявшего заявление а второй экз. отдаёте ей. У Вас на руках официальный документ, что Ваше право на лекарства льготные нарушен. В моём случае, мне звонили и просили прийти получить льготные лекарства.
Желаю удачи.
Так в том-то и дело, что не выписывают рецепт, ссылаясь на отсутствие его в наличии, именно по распоряжению глав.врача пол-ки! И никакой управы нет на пол-ку! Писала в Минздрав, получила отписку, что проведена проверка и не нашли никаких нарушений в обеспечивании меня положенными лекарствами! С пол-года где-то, все выписывали, а теперь опять началось........
ВАм по барабану, есть лекарства в аптеке или нет? ПП РФ 890 не предусматривает не обеспечение льготными лекарствами если их нет. Обязаны дать. Пишите заявление на глав. врача и регистрируете в секретариате.
Копию дополнительно надо отправлять федералам.
Выпишут и получите. Еще извиняться будут. И так всегда.
Никто и никогда в Ваше положение из мед.работников входить не будет. Писать можно здесь много и зло. Но Ваша жизнь только в Ваших руках
Я так со всеми услугами поликлиники делаю, сразу иду к глав врачу, если и она не помогает пишу в татар услугах жалобу, и потом они бегают за мной, по-другому ни как. Но в детской поликлинике глав врач всегда решает вопросы мои.
А кто рекомендовал именно эти препараты? Вот и пляшите оттуда. Вы же не сами назначили себе.
не надо покупать, пишите жалобу.
пишите и сразу выпишут.
А в отчёте министерства все отлично, все объемы выполнены в полном размере и даже 82 млрд. экономии. Наверное премию получат за экономию средств! А детям с миру собираем((
Муж федеральный льготник по онкологии, но ему второй месяц не дают лекарства, объясняя нам, что не поставили поставщики. Уже 2 рецепта находятся на отсроченном обслуживании, а лекарств все нет.
Лекарства по рецепту должны выдать в течение 10 рабочих дней. Нет лекарств - покупаете сами и в судебном порядке взыскиваеие стоимость лекарств!
Почему в суды надо идти?А страховые компании для чего?
Страховая Вам не компенсирует деньги, потраченные на лекарства. Как правило лекарства нужны в ближайшее время и ждать реакции страховой на нарушение ваших прав нет времени
Во-первых, врачи отказываются выписывать рецепты на отсрочку, во-вторых ждем уже почти месяц, а этих таблеток так и нет, ни мне, ни мужу...А судиться нет здоровья...
Страховые реагируют мгновенно. Не надо мутить воду.
С кого требовать взыскание с аптеки? или МинЗдраваРФ которая эти лекарства не отправляет.
И в какой аптеки покупать лекарство в той где эти лекарства получаем или в любой?
так пишите, ни куда ходить не надо.
Есть несколько вариантов:
- покупать самим;
- попросить о помощи.
В нашем проекте vk.com/pravonazdorovie можно оставить заявку на лекарства, мы разместим объявление и сможеи помочь найти лекарства. В рамках нашего проекта помощь оказана 4 людям, отправляли иголочки
Инвалид детства бронхиальная астма тяжелое течение гормонально зависимый.
Аптека не обеспечивает лекарствами а когда врач отказывает, выписывать рецепт на льготное лекарство. Я год бился за своё право на бесплатные лекарства и добился, зав. поликлиникой больше в поликлинике не работает.А сколько мне эта борьба стоила сил и здоровья........
И что стали получать лекарства? Мне из 3х ингаляторов дают то 2 то 1,остального не бывает,редко когда бывают все.Рецепт не выписывают если нет препарата в прайсе.
Я получаю все препараты назначенные пульмонологом.
Ну и к чему тогда все эти разговоры о льготах?
Гениальный совет!!!!
А МЫ ПОЛУЧАЕМ ОДИН ИНГАЛЯТОР ,А ДРУГИЕ ПОКУПАЕМ .ПИСАЛА В МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ . НО В НАШЕМ ГОРОДИШКЕ ,БЕСПОЛЕЗНО ЧТО ТО ПОЛУЧИТЬ
Покупаем сами. Просил о помощи главврачиху-послала в пешие эротическое путешествие. Пытался обратиться в суд-порекомендовали обращаться к адвокату которому за заявление надо отд.10000 (пенсия у меня 8117 с коп)
НАЧАЛЬСТВО запрещает выписывать врачам льготные рецепты когда их нет в аптеке. Больные вынуждены покупать лекарство за свои деньги. Вот так в государстве решаются проблемы с обеспечением льготными лекарствами.
То, что вы потом можете взыскать стоимость лекарств, которые Вам положены бесплатно+моральный вред+юридическую помощь!
А что ложиться помирать?
Я пойду куплю, а потом, как написала выше пойду взыщу стоимость лекарственных средств
Да, согласна с Вами, что эта борьба много сил и эмоций забирает! Сама только недавно научилась отключать переживания!
Алексей, потом можно взыскать юридические услуги в судебном порядке. Можно в рассрочку договориться об оплате, если совсем единовременно не выплатить
Игорь, и такое есть - все на камеру снимать, писать обращения. Обращения может ни к чему и не приведут, зато в суде у Вас будут доказательства того, что Вы обращались за лекарствами и Ваши права нарушены.
Как все просто.А если лекарство стоит больше твоей пенсии.Поди икупи.А если больному надо ещё в суд писать.Зачем то да все эти заведующие, гл.врачи по министры, если не могут решать вопросы, а заставляют бегать больных по судам и прокуратурам.Больной должен изучать законы, чтобы правильно провести доказательство, что он действительно обращался, привлечь понятых.свидетелей и т.д.Сейчас в каждой службе сидят юристы и психологи.Почему больному надо бегать и доказывать свои права?
А не хрина к ней обращаться, пишите на её имя заявление и регистрируете. Мне ту которую сняли, тоже сказки рассказывала, что во садули огород а у бабки хрен вырос. К глав. врачу на разговоры вообще не надо ходить.
А чем докажите, что Вам отказали в выписке льготного рецепта? Ваше слово против слова адвоката поликлиники и в Вы ни чего не получите а если будет заявление, это уже тогумент.
Издеваетесь опять. Инвалид еще по судам будет ходить? Чушь, зачем рекомендуете заведомо провальные схемы???
Замучаешься взыскивать
Это как она будет доказывать моральный вред?????? Рассказывая что она шибко переживала ? Так суд это не примет во внимание, суду надо веские основания, например справка от психотерапевта, что данная гражданка обращалась по расстройству психики или сильным переживаниям приведшим к психическим проблемам. . А все слова к делу не пришьёшь.
а как же.
а я после заявления к президенту получаю все лекарства.
а вот меня не очень то и пошлёшь.
стоит правильно обратиться и о чудо......
Блин, а не проще было всё сделать- нет льготных лекарств, покупай за свои деньги, но потом тебе эти деньги компенсируют. Оттуда, откуда средства идут на льготное. Я не знаю "кухню" всех этих процедур, но это можно организовать и постараться с меньшими усилиями и действиями больных людей.