Опасность заражения вирусом Коксаки суд оценил в 380 тысяч рублей

В Белгородской области турист, который передумал ехать с семьей в Турцию из-за угрозы распространения вируса Коксаки на территории Турции, в судебном порядке взыскал с туристической компании тройную стоимость путевки в общей сумме 372 324 рублей.

Мужчина, который купил через белгородское турагентство приобрел путевки в Кемер у московского туроператора «Пегас Турс», за день до вылета узнал из СМИ о распространении опасного для здоровья вируса. Это произошло 7 августа, тогда как информация об угрозе безопасности здоровья туристов, выезжающих в Турцию в связи с вирусом Коксаки появилась на официальных сайтах Ростуризма и Роспотребнадзора только через 4 дня — 11 августа.

Однако турист поверил информации об эпидемиологической угрозе и потребовал от турфирмы вернуть деньги за путевки на троих человек, включая малолетнего ребенка в сумме 125 301 рублей. Агентство «Лора-Тур» в возврате денег туристу отказало. Тогда тот подал иск в Белгородский районный суд с требованием взыскать стоимость путевки, неустойку и компенсации, включая моральный вред в 40 000 рублей. Судьи указали турагентству, что в такой ситуации турист имеет право на расторжение договора либо изменение его условий. Поскольку истец являлся в данном случае потребителем туристских услуг, он мог в одностороннем порядке заявить о расторжении договора «в связи с существенным изменением обстоятельств» (статья 451 ГК РФ).

С агентства суд взыскал в пользу туриста только комиссионное вознаграждение в сумме 12 605 руб. 64 коп, а также штраф, неустойку и компенсацию морального вреда в 1000 рублей. Но турист подал новый иск, на этот раз к туроператору, и снова победил в споре. На этот раз суд обязал возвратить истцу денежные средства за вычетом агентского вознаграждения – 121 608 рублей, а также взыскал с туроператора взыскал неустойку, равную стоимости путевки, и штраф по закону о защите прав потребителей, а также компенсацию морального вреда. Всего с ООО «Пегас Турс» было взыскано 372 324 рублей Белгородский областной суд оставил решение суда первой инстанции в силе.

(Подробнее ➤)