Вопрос о Ростелеком
Добрый день, Уважаемые! Подскажите, что можно сделать... Ростелеком стали названивать. На то, что я им говорю, не звонить и что я не полузуюсь и не нуждаюсь их услугами, им наплевать. Продолжают доставать звонками. Сегодня последняя капля была. Возможно, это срыв из-за Ростелекома. Прошу у вас помощи и ищу поддержки. Номер менять не хочу, т.к. очень многие знают именно этот номер. Можно ли на них подать в суд? Вот наша перписка с одним из администратором группы Ростелеком вк:
3 октября
-
Добрый день. Вы просили номер с которого мне звонят. Вот этот номер +78001000800 Навязывали подключиться, я объяснила, что у меня Ситилинк и я не собираюсь переходить. Сказала, что бы не беспокоили... так нет.. Звонят.. Вот и на днях звонили (два дня подряд), я трубку не беру. Прошу Вас разберитесь. Не нужно названивать и навязывать, пусть сотрут мой номер, если мне нужно было бы я сама позвонила, на крайней случай подошла бы в офис в нашем городе. Спасибо.
-
Альбина, приносим извинения за доставленные неудобства.
Оформили заявку на исключение вашего номера из базы обзвона.
-
Спасибо.
-
Всегда рады помочь. Чем-то еще можем быть полезны?
вчера
-
Добрый вечер! Извините, что пишу Вам. Я уже Вам писала, но приходится опять. Вы же написали мне, что больше мне звонков не будет. Сейчас под вечер опять названивают с Ростелекома. Вот только сейчас был второй звонок. Первый отключила, так надо докучать. До каких пор? Вычеркните мой номер. Я не пользуюсь Ростелекомом. Даже если опрос или что то еще, не надо мне звонить. Если не перестанете, пойду дальше... по всем сетям напишу и знакомым скажу, что бы отключились от вас. Нервы уже на пределе.
-
Альбина, добрый вечер. Мы приносим свои извинения за беспокойство Обязательно передадим информацию повторно для исключения вашего номера из списка на обзвон. Правильно понимаем, что входящие звонки поступают на этот номер +7 (909)-...?
-
да, это мой номер.
-
Информацию передали, более наши сотрудники вас беспокоит не будут.
сегодня
-
Вы издеваетесь что ли? Сейчас опять звонили. Не понимаете, будет по-другому.