Платежная система Сбербанка снова обманывает Россиян.
Я плачу в Сбербанке ипотеку. 30 числа оплатил полную месячную сумму. Электронная система Сбербанка написала, что я должен 0 рублей 00 копеек. Сегодня утром проснулся и оказалось, что я должен 1 копейку. 1 копейка это не деньги, но у Сбербанка миллионы клиентов, соответственно необоснованно списываются миллионы копеек.
После звонка в банк мне сказали, что это ошиблась система, и я заплатил необходимую сумму, но для того, что бы в системе не висел долг, я должен заплатить эту копейку. После моего возмущения, мне сказали, что создали мое обращение, и оно будет рассмотрено до 8 января. Но за все время до 8 января, я буду клиентом с просроченной задолженностью, если не оплачу эту копейку.
ВОПИЮЩИЙ ФАКТ.
Сегодня Сбербанк списал копейку, не объяснив почему.
Ну сегодня 8 января, все вы клиент без задолженности, так сложно было пару часов подождать?
Клиентоориентированность - не их конек!
Спешу вас успокоить, г-н адвокат, Г.О. Греф не виноват в ваших проблемах, такая хрень иногда случается с разными банкам и получателями денег. Не стройте из себя жертву аборта.
Жертва в выражениях!
Николай Александрович, ваше обращение №190109-1040-006300 от 09.01.2018 рассмотрено. Обращение №181231-0916-466000 находиться в работе. При анализе кредита не выявлена причина дополнительного списания суммы 0,01 р. Я направляю обращение на срочное рассмотрение и буду его контролировать. Постараемся дать ответ в ближайшие дни. На текущий момент это вся информация. Сбербанк. Сегодня уже 9 число. А ответа нет.
Николай Александрович! Вот Вы бы и опубликовали грамотную статью, о том как и каким образом наказать злобный Сбербанк, а не кричать "Спасите от Грефа!"
У нас 4/5 статей про злодеев из банка связано с СБ, естественно, у большинства граждан там есть счета.
СБ как монополист ведёт себя нагло!
Опубликовал бы, если бы знал.
Так займитесь, посвятите свое драгоценное время этой проблеме. Миллионы россиян Вам спасибо скажут (по 20 рублей перечислят).
Так время то оно драгоценное, а не 20 рублевое.
Зато миллионы россиян. 100 000 человек да по рублю, это будет, это будет... сумасшедшие деньги.