Что делать если вас залили водой соседи?

Что делать если вас залили водой соседи? Сохраните себе наш чек-лист, чтобы при необходимости получить достойную компенсацию.⠀

1. Вызовите сотрудника эксплуатационной организации (ТСЖ, ЖСК, ЖЭК, УК), зафиксируйте факт залива, установите источник протечки. Обязательно сделайте фото и видео бедствия и испорченного имущества.
2. Составьте акт осмотра в двух экземплярах с указанием причины залива и всех повреждений.⠀
3. Если управляющая компания (УК) уклоняется от подписания акта, подавайте жалобу в Госжилинспекцию. Вызывайте эксперта-оценщика (2-4 тыс.₽) с предварительным письменным извещением УК о дате и времени его приезда. Оценщик в присутствии сотрудника УК фиксирует источник залива, рассчитывает сумму ущерба и составляет отчет о рыночной стоимости ремонта.⠀
4. Теперь направьте просьбы к виновникам залива возместить ущерб. Если виноваты соседи, но отказываются платить, обращаемся в суд.

Если виновата УК, направляем им претензию с копией сформированного экспертом отчёта. В случае отказа взыскивайте в судебном порядке.⠀ВАЖНО: в соответствии с Законом о защите прав потребителей, к сумме ущерба смело прибавляем компенсацию морального вреда + неустойку за просрочку выплаты ущерба (3% в день) + 50%-ный штраф от суммы иска.⠀Как показывает судебная практика, виновникам залива выгоднее договориться по-хорошему, потому что результаты оценки превысят сумму, которую вы по факту потратите на ремонт.⠀

Для того, чтобы суд не отказал в иске НЕОБХОДИМО:▪️ грамотно составить акт осмотра и заполнить ВСЕ документы▪️ зафиксировать отказы и уклонения УК▪️ все сфотографировать, записать на видео, и по возможности привлечь свидетелей▪️ ОЧЕНЬ ВАЖНО: до вынесения решения суда не устранять повреждения и не делать ремонт.⠀Как видите, порядок действий простой. Но чтобы гарантированно получить выплаты, лучше обращаться к профессиональным юристам, которые учтут все нюансы и помогут выиграть дело.⠀А вы попадали в подобную ситуацию? Напишите нам об этом в комментариях.