Как получить маленькую скидочку на интернет.
Думаю сейчас ни кого не удивить повышением цен крупными исполнителями на различные услуги в одностороннем порядке. Вот очередное такое повышение произошло и с моим интернет тарифом. Ростелеком проинформировал о повышении цен.
Не приятно, а что делать?
Сейчас, находясь в личном кабине на сайте, решил задать "глупый вопрос" о причинах повышения цены на услугу. Вот такой диалог получился.
Здравствуйте! С чем связано новое подорожание по моему тарифу?
Вы 25 марта в 11:01
Светлана
Добро пожаловать! В течение нескольких минут Вам ответит наш специалист.
Денис, здравствуйте!
Меня зовут Светлана, мне понадобится несколько минут для подготовки ответа. Подождите, пожалуйста.
Светлана 25 марта в 11:01
Спасибо за ожидание. Денис, действительно, с 1 марта увеличилась стоимость услуг на некоторых тарифных планах, в том числе на Вашем.
Чтобы можно было поддерживать и улучшать качество услуг мы постоянно модернизируем сеть, а затраты на это изменились в связи с общим повышением цен.
Светлана 25 марта в 11:04
На что конкретно повысились цены в таком же объёме?
В чем улучшилось качество услуги по моему тарифу?
Вы 25 марта в 11:08
К сожалению, параметры Вашего тарифа не изменились. Денис, понимаю Вас. В сложившейся ситуации, специально для Вас готова предоставить персональную скидку 150 руб. Вы согласны?
Светлана 25 марта в 11:13
эта скидка на какой период?
Вы 25 марта в 11:14
Это единоразовая скидка.
Светлана 25 марта в 11:19
Хорошо
Вы 25 марта в 11:19
Деньги не большие, но это то же деньги. А самое главное, исполнитель услуги будет видеть что потребителю не нравится это повышение. Что потребитель не просто проглатывает это, а что то предпринимает. Если таких обращений будет больше, может в следующий раз не будет такого резкого повышения или оно будет отложено на более позднее время.