Новые уловки коммунальщиков-мошенников.

Новые уловки коммунальщиков-мошенников

Работники ЖЭКов придумали способы, как обобрать доверчивых граждан: они ломают счетчики в квартирах и поливают стены водой.

Самый простой способ развести на деньги клиентов - проверка показаний счетчиков воды. Жильцов предупреждают: если они не впустят проверяющих, то платить будут как без счетчика, то есть не по показаниям, а по нормам, да еще и по коэффициенту 1,5.

На самом деле не все так просто: в ст. 25 Конституции РФ четко определено, что граждане имеют право на неприкосновенность жилища, то есть могут пускать посторонних, а могут и не пускать. Если вы не пустили проверяющих к себе в квартиру, управляющая компания (УК) не имеет права предпринимать против вас какие-то санкции, она может только подать в суд и через суд потребовать, чтобы им был предоставлен допуск в вашу квартиру.

Но судебная пошлина от юрлица - 6 тыс. руб., тогда как от физического - 300 руб. Поэтому УК редко обращаются в суд с такими исками, и не факт, что суд этот иск удовлетворит, для этого нужны веские основания, например слишком низкие показатели расхода воды, которые вы передаете, или жалобы соседей в ЖЭК на то, что вы их постоянно заливаете.

Чем же опасен визит проверяющих? Рассказывает юрист.

1. Проверяющие должны снимать показания счетчиков, но вместо этого дельцы составляют фальшивый акт о том, что ваши счетчики (или один из них) неисправны. В таких актах обычно нет печати, а подписи неразборчивы. Самая частая «поломка» - якобы у вас в счетчике не работает обратный клапан и происходит заброс горячей воды в холодную трубу, поэтому вы якобы недоплачиваете - платите за горячую воду как за холодную.

На самом деле, конечно же, никакой поломки в счетчике нет. Более того, проверяющие не имеют права делать подобную «диагностику» - проверять работу счетчиков могут только во время поверки самого счетчика.

Срок проверки счетчика указан в сопроводительной документации на устройство. Сотрудники ЖКХ исходят из среднего показателя, так как в одном доме установка приборов происходит примерно в одинаковый период. Однако Постановление Правительства дает четкое понятие об интервале, в течение которого устройство должно быть проверено: 6 лет – устройства измерения потребления холодной воды; 4 года — устройства измерения потребления горячей воды. Разница заключается в том, что воздействие высоких температур пагубно сказывается на техническом состоянии устройства. Учтите! Отсчет проверки измерительного прибора начинается не с даты его установки, а с момента его производства. Подобная информация указывается на корпусе, отражается в техническом паспорте. Переустановка нового агрегата происходит гораздо быстрее, чем проверка старого. Как правило, 80% пользователей предпочитают сразу его менять.

Чаще всего за «починить клапан» с жильца просят пять тысяч рублей, причем мошенничать могут как совершенно посторонние люди, так и сотрудники уполномоченных компаний. По их словам, если вы немедленно не отдадите деньги за ремонт счетчика, то показания этих приборов вам перестанут учитывать с того же дня.

2. Хуже, если проверяющие идут еще дальше. Если хозяин квартиры пустил проверку показаний на самотек и ушел в другую комнату, гости могут испортить ваши счетчики. Чаще всего они незаметно срывают одну из пломб, а потом зовут хозяина и предлагают опломбировать прибор за тысячу рублей.

Обвинения в порче общего имущества. Чаще всего жильцов обвиняют в том, что у них якобы текут трубы и они заливают общие стены. Если от соседей снизу нет жалоб на то, что вы их залили, то подобные претензии от управляющих компаний можно смело игнорировать - подобные протечки на стенах дома обычно возникают не от индивидуальных, а от общих коммуникаций, поэтому оплачивать ремонт вы не обязаны. Смело отправляйте работников УК в суд - прежде чем взять с вас деньги, они должны доказать обоснованность своих обвинений. А эти обвинения чаще всего надуманные.

Если у вас нет счетчиков на воду, то в один прекрасный день вам приходит счет, в котором указано, что у вас в квартире проживают не два, а 12 человек - извольте заплатить за каждого по нормам, да еще и по тарифу с коэффициентом 1,5! Обычно этот прием коммунальщики применяют по отношению к тем, кто нелегально сдает квартиру, эта категория наиболее уязвима. Не пойдешь же в суд доказывать, что у тебя в квартире проживают три квартиранта, а не 12! В этом случае единственный выход - срочно ставить счетчики.

Если у вас выросла сумма в платежке, сразу обратите на это внимание и разберитесь, что к чему. Бывает так, что УК неожиданно теряет бумаги о том, что у вас вода по счетчику, и начинает начислять вам по нормативам. Если вы обратитесь в ЖЭК, то вам все пересчитают по счетчику. Впрочем, иногда коммунальщики демонстрируют удивительную забывчивость - прошедшие месяцы вам просто не пересчитывают, хотя обязаны.

Навязывание договоров. Приходят представители некой организации и заявляют: или вы заключаете договор на обслуживание газового оборудования, или мы вам отрубаем газ. Причем стоить эта услуга может по-разному: в Кировской области, например, просят 300 рублей в год, а в подмосковном Королеве - в год почти 3 тысячи.

Навязывание таких услуг незаконно. В том же Королеве, прокуратура предписала отменить подобную практику, но некая фирма по заданию коммунальщиков продолжает «обслуживать».

Еще один прием коммунальщиков. Они приходят в подъезд и незаметно перерезают провод кабельного ТВ. Жильцы начинают звонить в ЖЭК и выяснять, куда пропало изображение с голубых экранов. Работники коммунальной сферы обещают срочно прибежать и все отремонтировать, но в последний момент вдруг выясняется, что у жильцов с ЖЭКом на эти кабели не заключены договоры! Так что ничего страшного, отремонтируем, но за заключение договора заплатите, пожалуйста, 150-250 рублей. С одного подъезда набирается в итоге кругленькая сумма.

Если звонят по телефону и предлагают провести поверку?

«Это довольно распространенный вид мошенничества со стороны контор, которые наживаются на незнании людей. Дело в том, что представители УК никогда не звонят гражданам и не приходят делать поверку. Озаботиться поверкой измерительных приборов должны владельцы этих приборов. Дата поверки указывается в паспорте на прибор на последней странице. Также информацию о дате поверки можно найти в самой ежемесячной платежной квитанции на оплату ЖКУ.

Примерно за месяц до конца даты поверки граждане сами должны обратиться в любую из организаций, которые осуществляют поверку. Их телефоны есть в интернете или в офисе УК.

Чтобы данные о поверке были приняты вашей УК, проверьте, есть ли у компании соответствующая лицензия, по телефону Росреестра 8 (495) 539-26-70.