Анатолий
Анатолий Подписчиков: 2
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5838

Расторжение договора с оператором сотовой связи.

15 дочитываний
3 комментария
Эта публикация уже заработала 0,70 рублей за дочитывания
Зарабатывать

В салоне связи была куплена сим карта. При этом не был подписан договор. Менеджер салона на словах озвучил условия тарифа которые меня устроили. Мною был оплачена сумма которая попала на баланс сим карты.

Дома стало понятно что реальные условия тарифа отличаются от слов менеджера салона. На следующий день было написано заявление о возврате денежных средств и закрытию договора. Оператор в салоне подтвердил остаток баланса и принял заявление. Фактически симкартой я не пользовался. Спустя 3 недели я узнал что в возрасте денег мне было отказано ссылаясь, на то что это был стартовый баланс.

Хотелось чтобы мне помогли составить претензию оператору с ссылкой на закон о защите прав потребителя, статьях о мошенничестве и незаконном обогащении.

Спасибо.

3 комментария
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 3
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Добрый день.

Вам кроме претензии надо иметь доказательства по делу.

Списания со счета. Распечатка из кабинета-онлайн.

Это приложить к претензии и отправить по почте.

После чего можно подать в суд.

Параллельно написать в Роспотребнадзор и прокуратуру.

+1 / 0
картой
Ответить

Договор они расторгли по моему заявлению, но деньги не вернули. Списание было только одно за "обязательную" услугу.

По делу пока есть только чек из салона. И копии заявления о закрытии договора. Сегодня попросил выдать отказ возврата средств письменно.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Тогда прямая дорога в суд.

0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

В популярном сыре «Камамбер» обнаружили кишечную палочку и золотистый стафилококк

В результате работы Россельхознадзора была выявлена некачественная молочная продукция в Тульской области, а именно в компании «Ненашево-Милк». Если бы подобные происшествия были действительно наказуемы,...

Как пополнить бюджет казны?

Налоговые мытари, ненародные неизбранники уже не знают как изголиться чтобы ободрать чернь до кровавого мяса, вытрясти из народа последние гроши. А вот богатых они не трогают, ибо сами не бедные.

Из-за повышения налога на добавленную стоимость с 20 до 22% плата за свет поднимется уже с января 2026 года. Сообщение ФАС.

Федеральная антимонопольная служба представила свежий проект нормативного акта, который пересматривает максимально допустимые и минимально приемлемые расценки на электроэнергию для населения.

Первый отечественный мессенджер MAX

В России запустили национальный мессенджер МАХ, разработанный в рамках реализации проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Часть жителей России уже подключилась к российскому приложению,
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы