Amazon, как сообщается, нанимает тысячи людей, чтобы слушать ваши разговоры Alexa.
Нью-Йорк (CNN Business) не только Alexa слушает, когда вы говорите с Эхо смарт-динамик, сотрудник Amazon потенциально слушает, тоже.
Amazon (AMZN ) использует глобальную команду, которая транскрибирует голосовые команды, захваченные после обнаружения wake word, и отправляет их обратно в программное обеспечение, чтобы помочь улучшить понимание Alexa человеческой речи, чтобы она могла более эффективно реагировать в будущем, сообщает Bloomberg .
Сообщается, что Amazon нанимает тысячи штатных работников и подрядчиков в нескольких странах, включая Соединенные Штаты, Коста-Рику и Румынию, чтобы слушать до 1000 аудиоклипов посменно, которые длятся до девяти часов. Аудиоклипы, которые они слушают, были описаны как" мирские "и даже иногда" возможно преступные", включая прослушивание потенциального сексуального насилия.
В ответ на эту историю Amazon подтвердила CNN Business, что она нанимает людей, чтобы слушать, что клиенты говорят Alexa.
Люди могут отказаться от Amazon, используя свои записи голоса, чтобы улучшить программное обеспечение в разделе Настройки конфиденциальности приложения Alexa.
Bloomberg сказал, что аудиторы Alexa не имеют доступа к полному имени или адресу клиентов, но имеют серийный номер устройства и номер счета Amazon, связанный с устройством.
"Сотрудники не имеют прямого доступа к информации, которая может идентифицировать человека или учетную запись как часть этого рабочего процесса", - сказал представитель Amazon CNN Business. "В то время как вся информация обрабатывается с высокой конфиденциальностью, и мы используем многофакторную аутентификацию для ограничения доступа, шифрования услуг и аудита нашей среды управления для ее защиты, клиенты всегда могут удалить свои высказывания в любое время."
Представитель Amazon уточнил, что аудио не сохраняется, если устройство с поддержкой Alexa не активировано wake word.
Amazon ранее был вовлечен в споры о конфиденциальности в отношении Alexa. В прошлом году пользователь Echo сказал, что умный динамик записал разговор без их ведома и отправил аудиофайл сотруднику Amazon в Сиэтле. Amazon подтвердил ошибку и сказал, что постоянно прослушивающие микрофоны устройства не расслышали ряд слов и ошибочно отправили голосовое сообщение
Таким компаниям не охотно верится. Помимо прослушки телефонов, компании пытаются увидеть ваш дом, и слушать все разговоры.
Амазон вообще то является одной из крупнейших айти компаний, работающих по подряду на американскую разведку/ФБР/пентагон и т.п. Там перечень в десятка полтора структур. По их заказу компания разрабатывала облачные сервисы хранения и сбора данных. Кстати, те сервера, на которых вики ликс размещал свою инфраструктуру фактически принадлежали именно Амазон, успешно их отрубившего по первому требованию.
Очень интересно.
Гражданин Безос (или Базос, как его там) вообще тот ещё затейник))
Конечно Амазону надо чем то заниматься, только вот почему меня ставят на первые комменты, когда я ставлю - нет, поднятию комментария, и кто жракает мои баллы)) . Куда смотрит полиция 9111. ру. Обдирают по полной и без Амазона!
Буду жаловаться. 
О
То же самое, но баллы вроде на месте.
21 век шпионажа.
Для чего эти гаджеты предназначены, не понял?
Amazon Echo представляет собой смарт-динамик с встроенным микрофоном, управляющийся голосом. Колонка реагирует на слово «Алекса» (его можно заменить словами «Amazon» и «Эхо») и активируется. По активации устройство сразу записывает разговор и отправляет его в «облако», где речь анализируется и распознаются озвученные команды.
Интересная статья.
Спасибо Вам.