Что делать, если ошибочно начислили плату за коммунальные услуги?
В последнее время в СМИ нередко бывают замечены сообщения о том, собственно что управляющие фирмы неверно ставят людям миллионные счета за жилищно-коммунальные услуги. К примеру, лишь только в Пермской области в 2019 году случилось 2 таких случая. 1 жильцу пришла квитанция за февраль с суммой в 2 миллиона руб.: как оказалось, коммунальщики неверно прописали в помещении 4 тыс. человек. В конце февраля житель Соликамска заприметил в собственном кабинете на веб-сайте ресурсопоставляющей фирмы, собственно что за ним считается долг в объеме 17 млн. руб.. В обоих случаях управляющие фирмы приняли ошибки, объяснив их сбоем программного обеспечения, и сделали перерасчет платежей.
Похожие истории не редкость. И паниковать не стоит: как правило, неувязка быстро ликвидируется. О том, куда надо обращаться и какие бумаги давать в случае неверного начисления платежа за коммунальные предложения.
Никаких добавочных документов предоставлять не надо. Нужно с платежкой, в которой выставлен неверный счет, адресоваться в управляющую компанию. Ее работники обязаны сразу устроить перерасчет и выдать новую квитанцию с верным начислением. Стоит также отметить, сама управляющая организация должна без напоминания выставить для себя штраф за неверное начисление платежей и выплатить его потребителю. Вы обязаны в платежке увидать данный штраф.

Сама управляющая выставляет себе штраф? Да вы о чем? Для примера, случай из жизни: мусор с нового года стали рассчитывать по - новому. И стали писать его отдельной строкой в общей квитанции, но и плата за содержание мест общего пользования, куда входила оплата мусора раньше, не уменьшилась. То есть оплачивайте два раза. В компании мне сказали, что они не могут уменьшить тариф (вычесть мусорные деньги из платы по содержанию дома), т к не имеют права делать это в течение периода, на который тариф этот заключён.Ну и всё.С января до мая выставляют двойную плату за мусор и плевать хотели на всё.Прокуратура, жилинспекция-пройденный этап, плата в квитанциях двойная, не смотря ни на что. Но я просто не оплачиваю услугу тому, кто действительно вывозит мусор, а плачу УК.Потом хочу написать заявление на перерасчёт в УК.А то они как мне ответили:" деньги мы собираем, но они не расходуются, а потом (?!) по усмотрению домкомши (твари местной, брехливой) они распределятся на нужды дома! Вот это здрасьте! У нас чуть больше 200 квартир, около 200 рублей будет средняя сумма с квартиры за месяц за мусор в УК,нехилая сумма, я так думаю! А при том что собраний не проводится, куда тратятся деньги - не понятно и не возможно выяснить (даже тарифы по дому не возможно выяснить, мы их незнаем, потому что домком и её подручные сами крутят с подписными листами для голосования) нетрудно догадаться что деньги пойдут на ИХ нужды, а мы переплатили и с носом останемся. Что уж говорить, у нас должники по теплосервису под новый год были на полтора миллиона, и это ещё не всё.А зато содержание домкомши у нас с дома тянят полмиллиона в год (все налоги плюс её зп)!
А на единственном собрании лет пять назад, она свою ЗП и налоги прописала в листах для голосования очень хитро: сумма с квадратного метра! С квадратной метра чего? Кто знает? - оказывается с кв / м жилой площади дома! (Не за месяц и год, заметьте, там просто пустые места. Не видишь цифр - не задашь вопросов лишних, а не знаешь что на что умножить,, сиди и плати молча, как лох). Аэто 11000 метров! Т е она у всех дома что то делает на каждом квадратном метре? А почему не с кв/ м нежилой площади? Хотя и там она появляется раз в три месяца, потому что не проживает в нашем доме. Нарушение на нарушении, а вы говорите: штраф сами себе! Фантастика!...