Издеваются на работе постоянный стресс

Добрый вечер. У меня такой вопрос. Работаю сутки через трое кассиром на заправке, в смене со мной дневная женщина товаровед которая провоцирует, оскорбляет, оскорбляет мою семью при чем не по делу а говорит что попало, может даже набросится на меня. Я пол года директора прошу поменять мне смену с другим товароведом т. к нахожусь в постоянном стрессе на работе и когда прихожу домой тоже переживаю по всему произошедшему что влияет на мою результативность на работе была месяц даже на больничном но директор не реагирует. Говорит что график составляет не он а офис (я в этом не разбираюсь, я только видела что график он составляет по какой-то компьютерной программе и она подбирает смены) а мне невезет даже после выхода с больничного меня поставили в смену не на следующие сутки после закрытия больничного а через сутки и я опять попала с ней в смены. Могу ли я возможно как-то официально попросить сменить мне числа моих смен чтобы попадать в смены с другим товароведом. Девочки меняться не хотят потому-что с ней никто не хочет работать но коллективную жалобу тоже отказываются писать. Я раньше работала с другим товароведом а теперь мне вот как везёт ставят постоянно с ней в график. Увольняться из-за нее не хочу работу свою люблю. И чтобы это не выглядело так что это я не могу с ней ужиться. Она даже сегодня меня схватила где камера видеонаблюдения и директор это видел после чего я попросила снова поменять меня с другим товароведом но безрезультатно. Заранее благодарю вас за помощь с ответом