Наталья
Наталья Подписчиков: 4613
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4521

Снова о сотовых операторах и обмане

21 комментарий

Много лет я пользовалась услугами Теле 2. И до последнего времени все устраивало. Но убрали все тарифы и оставили только 2 новых. Или 300 рублей клади на счет и у тебя будет 300 минут, или 500, соответственно, выбрала первое. Первый месяц все было нормально. Потом приходит СМС " Положите на счет 100 р,иначе мы расторгнем с Вами договор." Но оператор обещал, что неиспользованные остатки будут переходить с прошедшего месяца на следующий. Звоню и узнаю, что неиспользованных остатков с лихвой хватит на месяц разговора (причем оплата производилась вовремя). тем не менее 300 положенных рублей за месяц я внесла. Так какие еще 100 рублей им нужно? По телефону никто ничего объяснить не смог. Пошла в ближайший офис, но девушка за стойкой тоже не смогла дать вразумительных объяснений. Я решила, что 100 рублей не деньги, положила их на счет. Дальше началось самое интересное за один и тот же разговор - деньги начали снимать дважды и с оплаченных 300 и со 100 рублей, которые я положила. Мне это не понравилось и я решила, что надо поменять оператора. Выбрала Мегафон тариф "Включайся".Платишь 190 рублей и общайся. Мне данных минут хватало на месяц. Но здесь оказались свои хитрости. При заключении договора мне дали вторую симку. Я попыталась объяснить девушке, что она мне не нужна.--Это подарок-ответили мне. Через месяц, также СМС - потребовали положить на счет дополнительно 100 рублей. Я поняла так, что это за "подарочную" симку. Деньги положила. А еще через месяц то же требование. Звоню в Мегафон. Девушка с приятным, но насмешливым голосом отвечает, что о прошлом месяце ничего сказать не может, а сейчас нужно точно оплатить вторую симку-А ничего, - спрашиваю я,-что я не пользовалась ей и подарок этот у вас не просила?-А Вы пользуйтесь, ответила девушка.-Не могу,-вы ее уже заблокировали, а оплату требуете. Словом опять наступила на те же грабли, оплатила ненужную и уже заблокированную симку и что вы думаете? Вечером приходит СМС

_ Если хотите оставаться на связи положите на счет еще 50 рублей.

В общей сложности вместо обещанных 190 рублей по тарифу я за месяц заплатила больше 400 рублей. Правда телефонно-мегафонная девушка с насмешливым голосом сказала, что больше ничего кроме тарифных денег я платить не буду, но верится как то плохо. Посоветуйте, пожалуйста оператора у которого нет таких многоходовых схем честного отъема денег. Заранее спасибо.

Проголосовали: 25

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

21 комментарий
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 21
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
DELETE

К сожалению такие мошеннические схемы присутствуют у всех сотовых операторов, Вашу же проблему можно решить обратившись в суд с иском о признании действий оператора Теле-2 не законными и возмещении Вам причиненного вреда. Хотя сумма для Вас не значительна, это создаст прецедент, который оградит Вас и других от мошенничества операторов сотовой связи.

Спасибо, но из за такой суммы...

+3 / 0
Ответить

Вот потому и лохотронят всех, так как все так и рассуждают. Ну напишите хоть роспротребнадзор попробуйте...

+3 / 0
Ответить

Я квитанции оплаты не сохранила.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Не знаю как у Вас, а в наших офисах Теле 2 чётко придерживаются договора.

+4 / 0
картой
Ответить

Я отказалась от него когда пошло двойное списание средств.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Мне 1 раз подключили платную услугу без моего ведома. Убрала.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Пользуюсь с самого начала Теле все устраиваит.

+2 / -1
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Могу сказать что у меня на мегафоне такая же проблема вот буквально вчера по тарифу внесла 200 рублней а сегодня ну не могу общаться а деньги списали сейчас буду звонить и узнавать а какого рожна происходит вобще? И по всей видимости придеться расстаться с этим оператором так как получается следующее 200 р они списали но если на счету больше нет денег общаться ты не можешь прямо таки пародокс но тариф то оплачен как так то?

+3 / 0
картой
Ответить

А какой оператор все таки лучше?

+2 / 0
Ответить

Я прихожу к выводу что теле 2 я на нем больше 10 лет сидела и до определенного врремени все устраивало но хочу попробовать Йоту говарят вроде неплохой оператор попробую если не понравиться придеться возвращаться к теле 2.

+1 / 0
Ответить

Я тоже слышала о Йоте хорошие отзывы.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Полезная информация.

+2 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Елена Анатольевна.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (21)

Снова ограничения???

РОССИЯНАМ БЛОКИРУЮТ ИНТЕРНЕТ ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ 🌐🔒 При пересечении ...

Билайн и его схемы

Весной этого года был заключен договор по телефону с компанией Билайн на подключение ...

Россиян ждет существенное подорожание мобильной связи и интернета в 2026 году

Мрачные прогнозы с телекоммуникационного фронта: почти вся российская связь готовится к подорожанию в 2026 году. Опрос Telecom Daily среди владельцев телеком-бизнеса показал, что 96% операторов мобильной связи,...

Осторожно роботы! Телефонный кошмар Мегафона и мой путь к справедливости

Моя история сотрудничества с «МегаФоном» сможет не только возмутить вас, но и сумеет помочь вам в решении некоторых вопросов с мобильными операторами. Если потребуется. В общем, прочитайте эту историю.

Сказ о том, как я SIM на eSIM меняла

Я являюсь клиентом Билайна уже давно. У меня, как у всех, была физическая SIM-карта, правда формата Nano SIM. В современных Айфонах только такая помещается. Теперь у меня стоит eSIM.

В Альфа Банке грядут массовые увольнения

Как уже полгода назад стало известно, Альфа Банк решил запустить свой собственный мобильный оператор. Над названием, видимо, руководство не стало долго думать, а придумало бренд «Альфа Мобайл».
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы