Испортили направление из Центра занятости населения

Моей супруге дали направление, из центра занятости населения, на работу в военкомат г. Красногорск Моск. обл., (предварительно сотрудник центра занятости населения, позвонила в военкомат, предупредила, что в военкомат придет соискатель) Начальник отдела кадров 24 кабинета отказался проводить собеседование, поручил сотруднице 22 кабинета проводить собеседование, не компетентной в вопросах трудоустройства, не знающий как правильно заполнять направление. Так как у моей супруги на данный момент отсутствует знание ПК, им такой специалист не нужен, сотрудница военкомата написала что моя жена отказалась от трудоустройства на работу в военкомате, после обнаружения ошибочной графы, мы попросили написать отклонение, она написала в графе отклонение по тем же причинам, получается в двух местах написано с одной печатью. Когда пришли в центр занятости населения, сотрудница центра занятости населения сказала что такого быть не должно. Сотрудница центра занятости населения позвонила в военкомат по этому делу, ей ответили что моя жена отказалась от трудоустройства в военкомате. Сотрудники Центра занятости населения что делать не знали, посмеялись над моей женой, сказали приходите через месяц. Из центра занятости населения, придя опять в военкомат, начальник отдела кадров отказался проводить собеседование с моей женой. Моя жена не отказывалась и не отказывается от работы в военкомате. У жены это было последнее направление на работу. В итоге из за некомпетентности сотрудников военкомата, жена лишилась статуса безработного, осталась без статуса безработного и без пособия по безработице. Что делать в такой ситуации? Какие статьи были нарушены со стороны Военкомата?