Общение с юристом, или почему юристы недолюбливают своих Клиентов

Приветствую всех подписчиков и читателей моего блога/странички😊

Сегодня я не буду заниматься просветительской деятельностью. Сегодня я хочу объяснить почему сами юристы далеко не всегда любят своих клиентов.

Введение и минутка юмора:

За что клиенты не любят юристов/адвокатов всем давно известно.

Ведь все юристы хапуги, всегда берут предоплату, а если не берут, то пытаются получить что-то уже после суда, который как известно очень легкий, и что там вообще юрист делал не ясно.

Все юристо/авокадо, только спят и видят, как кинуть людей пришедших к ним за помощью, и не важно, как ведет себя конкретный специалист. Кинуть и все тут. Договор подписать, а потом денех требовать, говорить на непонятном языке, рубить на корню все инициативы Клиента.

А уж доводы Клиента вообще не подлежат рассмотрению, а ведь какой классный довод –

«Банк дал мне денег, я их потратил, но ведь Банк не проверил могули я их отдать, а значит я не должен их отдавать», или

«Я гражданин СССР, все ваааше РФ это чушь, вы тюфяк, и я неподсуден вашим законам».

А теперь немного серьезнее:

1. Юристы очень не любят, когда с ними спорят.

Одно дело, когда пришедший Клиент немного разбирается в вопросе, и может что-то возразить по сути, или дополнить позицию юриста свои взглядом. И совсем другое дело, когда с ходу несут ерунду, по типу «Я знаю как лучше, в суде нужно сказать то-то и то-то и пофиг что документов подтверждающих эти обстоятельства нет».

2. Юристы очень не любят, когда с ними «играю в темную».

Это значит, что Клиент заранее зная об определённых обстоятельствах или документах, не говорит об этом юристу. А когда в ходе судебного процесса это выясняется, и юрист со злым взглядом вопрошает, почему до него эта информация не была доведена своевременно, ответ –

«Ну а вы не спрашивали.»

«Да какое отношение это имеет к делу, вот у баб Мани на кошку шкаф упал…»,

«А я подумал, что это не важно».

Никто не любит чувствовать себя дураком перед судейскими, а специалистам это в двойне обидно.

3. Юристы не любят торговаться.

Ни при начальном обсуждении стоимости работы, ни после проведенных этапов работы. Я не против взять на 5-10% меньше, чем изначально озвучивал, честно украв это правило у Генриха Павловича Падвы. Или предоставить скидку на следующую работу при условии, что они по рекомендуют меня своим друзьям/родственикам/коллегам, и предоставить скидку им. Но торг, когда юристу пытаются объяснить что его работа стоит 500 рублей, и ни копейкой больше, с ходу дает понимание что с такими Клиентами лучше не работать.

4. Юристы не любят, когда к ним на судебные процессы подсаживают слушателей со стороны Клиента или сами Клиенты горят желанием выступать перед судом.

Слушатели периодически в самый неподходящий момент начинают говорить, или пытаться объяснить суду в чем суть дела. И хорошо если судья сразу выпроваживает их из процесса, а ведь бывает, когда судья, заинтересовавшись репликами слушателей, потом дополняет свою позицию по делу, обычно не в пользу клиента. Сами Клиенты в ходе своих выступлений говорят такое что уши вянут, а выстроенная правовая позиция рушится как карточный домик.

5. Юристы очень, очень, очень, не любят, когда Клиент названивает им постоянно.

Речь не идет про уточнение хода дела или обстоятельств, отчете о проделанной работе, или дополнений по ведущемуся делу. Речь идет, когда Клиент начинает звонить в праздники, за пределами рабочего времени и рассказывать, как правильно нужно поступать в каких делах, или рассказывать, как было раньше хорошо и как сейчас плохо, что все судьи куплены, а Президент не отвечает на их письма. И часто Клиенты удивляются вежливому, а потом уже и не очень, отказу выслушивать их проблемы и разделять их взгляды.

6. Юристы не любят, когда при ведении одного дела Клиент пытается сразу получить консультации или документы по абсолютно другому делу, но без оплаты,

«Не ну а че, вы ведь ведете мое дело, сделайте еще и это», или

«А вот у подруги друга моей троюродной бабки, которая умерла в 1989 году, осталось наследство в Финляндии, а как его получить, а расскажите мне я все передам подруге».

Работа по одному делу, все остальное за отдельную плату. Вопросы от иных лиц принимаются только от них, а не через третьих лиц.

7. И в заключении больше всего лично я, как юрист, не люблю, когда Клиенты говорят: «Я пришла к вам за помощью, решите мои проблемы как мне надо, а говорить, что я ошиблась и вообще учить меня жизни не надо, я вообще больной человек». Раз пришли к юристу, значит вам нужно то, чем вы сами не обладаете. И если вам говорят, что вы ошиблись там-то и там-то, то не нужно это воспринимать близко к сердцу, юристу чаще всего безразличны ваши ошибки, он обращает ваше внимание на них, что бы вы поняли, где совершили «поворот не туда», и как больше делать не стоит.

Заключение и просьба:

Вот я и немного описал основные моменты, за что юристы не долюбливают Клиентов. Конечно, Клиенты с ними не согласятся, и это их право. Но осталась небольшая просьба к Клиентам и юристам/адвокатам:

«Относитесь уважительнее друг к другу, и пожалуйста не перегибайте палку в общении».