Осторожно: новый вид кражи денег в терминалах с карт Сбербанка!

Довольно часто происходят случаи кражи денег со счетов Сбербанка. В большинстве случаев это касается пластиковых карт. В моей практике был аналогичный случай.

И вот теперь безопасность денежных средств людей, хранящихся в Сбербанке, в очередной раз села в лужу!

О мошеннической схеме

Допустим, вы подошли к терминалу Сбербанка для того, чтобы что-то оплатить или снять наличные. Вы вставляете карту, оплачиваете, либо снимаете деньги и с удивлением обнаруживаете, что помимо снятых вами наличных, к примеру, 1000 руб., с вашей карты в неизвестном направлении «ушли» еще тысяч 20! Что же произошло? А произошла кража ваших кровно заработанных!

Схема до банальности проста. Мошенник, стоящий перед вами в очередь к терминалу, начал операцию, к примеру, по перечислению денежных средств с карты на свой мобильный телефон. Но свою карту при этом не вставил и, не завершив операции, отошел от терминала. На завершение данной операции терминал дает 90 секунд, или полторы минуты. И вот вы подходите к терминалу вслед за мошенником и видите на мониторе обычное «Вставьте карту», «Введите пин-код». Вставляете и вводите. И предыдущую операцию, которую начал и не закончил мошенник, заканчиваете, ничего не подозревая, вы со своей карты.

Эксперты по безопасности видят серьезные ошибки в сценарии работы устройств самообслуживания Сбербанка, в том числе и терминалов, сам же Сбербанк свою вину в этом видеть отказывается (Еще бы! Они априори не могут быть виноваты!) и призывает граждан быть внимательнее. (Вот, оказывается, в чем дело! Виновата во всем наша невнимательность!)

Один из пострадавших рассказал в Интернете, что он пришел в отделение банка, вставил карту в терминал, ввел пин-код — и с его счета тут же списались 11 000 руб. на чужой счет в МТС. Второй клиент банка рассказал, что у него с карты точно таким же образом «ушла» большая сумма. «Я хотел воспользоваться терминалом Сбербанка. Передо мной на нем что-то бесконечно вводила девушка в чадре. Когда она отошла, я как обычно увидел: "Вставьте карту, введите пин-код…" — и 15 000 «улетело» на оплату чужого телефона». (О чем и говорилось выше.) Он обратился в отделение Сбербанка, где ему пояснили, что банкомат настроен таким образом, что можно сначала выбрать назначение платежа, сумму и только в самом конце способ оплаты — картой или наличными.

И если предыдущий клиент выбрал «Оплата картой» и не завершил операцию, то следующий, вставив свою карту, ее завершает. Вот так-то. И не нужно обладать какими-то сверхзнаниями в области информационных технологий и пользоваться вредоносными программами!

Такие случаи появились примерно полгода назад, а в последнее время участились. В последние 2 недели количество обращений граждан в полицию по этому поводу резко возросло. Во всех случаях хищение было при наличии очереди к терминалу.

Как уберечься

Если Сбербанку глубоко до фонаря, что будет с нашими денежками, которые мы ему доверили, то нам самим придется о них позаботиться. Как говорится: «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих».

Во-первых, если вы видите очередь к банкомату, нужно быть предельно внимательными. (Если же вы видите банкомат и у него нет людей, вы подходите первым к нему, то в этом случае скорее всего будет все нормально.)

Во-вторых, как уже говорилось выше, банкомат прерывает предыдущую операцию через полторы минуты, т. е. через 90 секунд. Так что в целях безопасности, после того как стоящий перед вами человек отошел от банкомата, несмотря на возмущение стоящих позади вас, лучше подождать две минуты и потом начинать операцию со своей картой.

В-третьих, для подстраховки, если видите на мониторе «Вставьте карту», на всякий случай нажмите кнопку «Отмена»!