​​Происшествие в такси – кто возместит вам вред?

Ситуация: Пассажир заказал через приложение такси (Яндекс. Такси, Uber или Gett – не важно). По вине водителя случилось ДТП и пассажир получил травму. Кто возместит моральный и материальный вред за некачественно оказанную услугу?

Ответ: При использовании приложения какого-либо такси человек автоматически становится его клиентом. Как известно, перевозку чаще всего осуществляют различные ООО или ИП, но это не важно. Главное – кто (и от чьего имени) организует эту поездку.

Для доказательства причастности к поездке агрегатора такси подойдет любая информация от него: скрин SMS-сообщения с указанием цены услуги, уведомление о том, что к вам выехало такси и т.д.

Агрегатор выступает диспетчером и предоставляет автомобиль, а значит договор на перевозку пассажиров заключается с ним.

Отсюда вывод: возмещать моральный вред и вред за некачественно оказанную услугу будет именно он.

Примечание: Для того, чтобы убедиться в вышеуказанном можно ознакомиться со ст. 1064 ГК РФ, п.1 ст.1005 ГК РФ, п.18 Постановления Пленума ВС РФ от 26.06.2018 N 26, ст. 403 ГК РФ и ст. 8, 9 Закона о защите прав потребителей. Это добавит Вам уверенности.