Невыплата выигрыша букмекером

Жил-был Иван

Иван решил попробовать поиграть на сайте bkfon и поставить на большой теннис. Зарегистрировался в конторе. В подтверждение выдали персональную карту, а также информационный листок с указанием линии списка событий, коэффициентами выигрыша.

Вернулся домой, посмотрел лимиты доматчевых событий и лайв-событий. Лимит был приемлемым... Иван предугадал исход матча, на который им были сделаны ставки, а именно выиграли пары: ½ со счетом 11111, что подтверждается информацией, размещенной на официальном сайте БК «Ф.О.Н.»

bkfon.

По расчетам Ивана, ставки выиграли. Выигрыш составил 44 700 рублей, но сразу после окончания матча расчета ставок не последовало.

Тогда Иван обратился за разъяснением к букмекеру, который пояснил, что «ваша версия не объясняет ваших ставок».

Письма в личный кабинет проблему не решили. Более того, через три дня Иван вообще не смог авторизоваться на сайте. Сайт просто выдавал ошибку.

Иван решил: раз он не смог авторизоваться и забрать свой депозит, значит, деньги украли. Тогда Иван направил запросы в ФНС РФ, СРО букмекеров и МВД РФ.

ФНС пояснили, они просто выдают лицензию, а деятельность букмекеров не контролируют. Из СРО прислали отписку, что букмекер установил правила, на которые Иван согласился, а значит, букмекер вправе усомниться в выигрыше по их мотивам, а участковый инспектор рекомендовал обратиться в суд. Тогда доверитель обратился ко мне с просьбой добиться выплаты выигрыша в полном объеме или возврата депозита.

Было дело...

Я изучил идентификацию QIWI-кошелька, просмотрел трансляцию матча в записи, скриншоты переписки с администрацией, купоны, представленные документы, диктофонную запись диалога с букмекером, пункт правил, на который ссылается букмекер, и прочее. Получалось, что факт неспортивной борьбы доказать сложно. Кроме того, ответчик зарегистрирован в г. Москве, а значит, иск подавать туда.

Решил провести переговоры с букмекером в досудебном порядке. Если в досудебном порядке решить спор не удастся, то подам иск о взыскании суммы выигрыша в суд г. Москвы. На претензию букмекерская контора не ответила.

Работа в суде

На беседе ответчик представил возражение, в котором указал, что матч вызвал подозрения, сослался на справку организатора матча и пояснил, что процесс работы по проверке информации начат. А также пояснил суду, что отменять ставки без доказательств при наличии подозрений, – нормальная практика букмекера. Но мне удалось договориться с ответчиком. Факт неспортивной борьбы доказан не был, но ставки были отменены. В результате доверитель депозит вывел, но лайв-ставки на сайте ему все равно заблокировали. Суд вынес определение о заключении мирового соглашения и прекратил производство по делу. Таким образом, обе стороны остались при своем: доверитель вернул деньги, а букмекер не выплатил выигрыш.