Почему от газа взрываются дома
В декабре 2018 года у нас в подъезде в доме, в котором я живу со своей семьей, запахло газом. Я вызвала аварийную службу. Они приехали быстро, взаимодействовали с нами - в нашей газовой плите давление проверяли. Все устранили. Отчитались и уехали.
В воскресенье 13.01.19 опять запах газа в том же месте. Я сделала заявку на выезд службы. Через примерно четыре часа я позвонила - узнать - все ли в порядке, т.к. рабочие к нам не зашли и в домофон не звонили (ну думаю, вдруг с соседями зашли в подъезд). Мне ответили, что все в порядке.
В понедельник 14.01.19 возвращаюсь вечером с работы - опять запах. Звоню снова - говорю: на такой-то улице в таком-то доме опять запах газа в подъезде. Мне отвечают: А ОТ ВАС ЗАЯВКА УЖЕ ЕСТЬ! Я: В СМЫСЛЕ "ЕСТЬ"? ВЧЕРАШНЯЯ ВИСИТ ДО СИХ ПОР? ТАК ВЫ НЕ ВЫЕЗЖАЛИ? Мне в ответ диспетчер: НЕТ, НЕ ВЫЕЗЖАЛИ - У НАС 500 ВЫЗОВОВ, МЫ НЕ СПРАВЛЯЕМСЯ.
Тут меня прорвало: "ВЫ С УМА СОШЛИ?, У ВАС 500 ВЫЗОВОВ, А МЫ ДОЛЖНЫ НА ВОЗДУХ ВЗЛЕТЕТЬ! Я ЕДУ В ПОЛИЦИЮ - СООБЩИТЬ О ПРЕСТУПЛЕНИИ И ПРОСИТЬ ОЦЕПИТЬ НАШ ДОМ! Рабочие приехали через 10 минут. Хорошо, что разговор от 14 января с оператором я записала на телефон. И приехавшую бригаду я снимала на видео. Вот только подтверждения обращения от 13 января у меня не было.
Весь январь я ходила по всем инстанциям (Администрация, Прокуратура, МВД, Роспотребнадзор, Газпром. Были поданы заявления с целью принять меры, найти виновных. В течение февраля были получены ответы, из них ни одного вразумительного. Из писем проверяющих органов следовало, что в Газпроме все в порядке, а я ошиблась.
Я познакомилась с результатами проверки комитета обеспечения жизнедеятельности (КЖД). Вуаля, моей заявки от 13 января в журнале регистрации НЕТ!
Я подала иск о признании факта оказания услуг ненадлежащего качества и взыскании морального вреда в Волжский городской суд. Следующее заседание 18 июля. А сегодня я забрала запись моего разговора от 13 января в МЧС (служба 112). Моя заявка ЕСТЬ!
Причина сложившейся ситуации на мой взгляд банальная: "капиталисты" экономят и сокращают штат аварийной службы. Если случается, что газ подали (почему - не знаю) под большим давлением и у них аврал, то аварийщики реально не успевают приехать на реально проблемные объекты.
Что это? Халатность или целенаправленные действия? Когда смотришь новости или читаешь интернет - это все равно не так страшно, чем когда это происходит с тобой.
Дорогие читатели, вывод: не надейтесь на разумность проверяющих органов. Контролируйте их работу.
