Халявы больше нет. «Пятерочка» перестала отвечать за качество?

На мое субъективное мнение, барыги это, а не ритейл. Действительно, программу "За качество отвечаем" в Самарской области отменили вообще, а в Воронежской дают "комплимент". А кому выгоден будет этот "комплимент" и полная отмена акций? На мой взгляд, в проигрыше опять будет ритейл, а все из-за того, что покупатели сразу пойдут в суд по ЗоЗПП. Таким образом, покупатель получит и свои деньги обратно, а также плюсуем штраф по ЗоЗПП и стоимость услуг представителя. Поэтому "торт за 450 руб." сети обойдется уже минимум в 625.

А теперь разберем статью.

1. Но если раньше, он спокойно мог выбрать точно такой же торт за 450 рублей, который не просроченный Простите, а с какой стати покупатель должен смотреть на сроки годности товара? Вы пришли в магазин и уже априори должны быть уверены в том, что товар свежий. Вы не должны знать многочисленные ГОСТы, СанПины и т.д. - это обязанность продавца. Поэтому "отделаться" тут вафельками за 50 руб. не получится.

2. Однако бывали и злоупотребления со стороны покупателей, которые не прочь потратить пару часов, выискать просроченный товар и получить такой же товар совершенно бесплатно. Что такое злоупотребление в данном случае? Время нахождения покупателя в магазине как-то ограничено? Давайте посчитаем опять же что дешевле ритейлу: отдать тортик за 450 руб., но при этом кто-то из покупателей нашел у них пару-тройку тележек просрочки, или же потом судиться с этими покупателями и платить штраф, т.к. продавец не имеет права отказать покупателю в продаже данного, пусть и просроченного, товара. Я не скрываю того факта, что я и еще пару десятков моих знакомых со всей страны в свободное время занимаются поиском просрочки в магазинах, но делаем мы это совершенно бесплатно. Мы тратим свое свободное время, монтируем ролики, где подробно рассказываем о том, как считать сроки годности, а магазин нам какие-то вафельки теперь будет отдавать?

3.Почему решили изменить условия акции?

И опять потребительский экстремизм. У меня ощущение, что данную статью писал не юрист, так как юрист понимает, что нет понятия "потребительский экстремизм" в законе. Есть злоупотребление правом, но это опять же надо доказывать в суде. Что касается других сетей, то, например, в сети Billa подобная акция еще круче: там дают не один какой-то товар (свежий), аналогичный найденной просрочке, а по одному виду просроченного товара. Например, нашли вы просроченные торты "Киевский", "Наполеоны", штук 10 кусков различного сыра, то Вам магазин должен дать один торт Киевский, один Наполеон и по одному куску сыра.

Если кто не знал, то федеральная программа "За качество отвечаем" действует в Пятерочках и Перекрестках. Также аналогичные акции есть в Билле, Азбуке вкуса, Полушка, Фортуна, Семья и некоторых других. Вопреки утверждению автора статьи о том, что эта акция задумка ритейла, скажу лишь то, что акция была введена сетевыми магазинами после появления общественного движения "Хрюши Против", которые настояли на встрече с представителями сетей и обсудили на встрече ситуацию с просрочкой в магазине.

"Плохое воспитание волонтеров" (я так называю ребят из Хрюш, Тупого Комяка, Mr Rissso и др.) также субъективное мнение автора статьи. Кассиры за просрочку не платят, так как их обязанность пробить товар на кассе, а вот те, кто допустил просрочку на прилавках пусть платят и не надо жалобить читателей тем, что "кассирам и сотрудникам магазина тоже надо кормить семьи". Они допустили отраву в своем магазине, которой могли отравиться дети покупателей. Я открою Вам секрет один, уважаемый автор. Многие из тех, кто занимается в свободное время поиском просрочки в магазинах в свое время встретили агрессию в магазине в свой адрес из-за того, что пришли обменять купленную тухлятину на свежий товар. У кого-то это общение закончилось просто потребанными нервами, а у кого-то синяками и выбитыми зубами.

То есть руководство Пятёрочки даёт добро - ПРОСРОЧКЕ БЫТЬ! Ведь работникам сети надо своих детей кормить, надо думать не просрочкой! А ваши пусть просрочку едят! Что за постановка вопроса, ещё и акцией обозвана. Тоже мне благодетели. Они должны нести за просрочку заслуженное наказание и не такое мягкое, как в условиях их "акции". Просрочки в магазинах НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В ПРИНЦИПЕ! И ответственность за это должна быть вплоть до уголовной, а не в виде "бесплатного торта" взамен просроченного. Стыдно за руководство Пятёрочки. Сеть и так не больно любима и популярна, так ещё и сознаётся в том, что ломится от просрочки раз такие колоссальные убытки ей нанесли несознательные покупатели слишком много просрочки находящие. Это показывает, что избавиться от просрочки и не было целью руководства, они лишь хотели увеличить посещаемость своих магазинов. Но им ли не знать, что это достигается совсем другим - качественными не просроченными продуктами, исключением обвеса и обсчёта покупателей, справедливыми ценами. Но это видимо для них недостижимо. Из торговых залов даже весы убрали для взвешивания покупок, взвешивают на кассах и обвешивают нещадно. А контрольных весов нет тоже, чтоб претензий меньше было. В общем Пятёрочка - это отстой, куда можно зайти только, если поблизости ни одного другого магазина нет.

У меня нет времени искать часами просроченный товар, но если кто-то располагает временем и ищет таковой товар, то нужно таким людям сказать спасибо. Очень неприятно, когда покупаешь товар, а он оказывается просроченным.

Вторая свежесть -- вот что вздор! Свежесть бывает только одна -- первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая! " Булгаков. Мастер и маргарита. " По - моему, только так должно и быть.

..Однако бывали и злоупотребления со стороны покупателей, которые не прочь потратить пару часов, выискать просроченный товар и получить такой же товар совершенно бесплатно.

...

...Из-за недобросовестных покупателей страдают те, у которых нет никакого умысла, специально найти просроченный товар в магазине

...

Заказная статейка от "Пятёрочки" в попытке оправдаться от ухода от акции. И как подтверждение, что в этой сети и далее продолжаться попытки впарить покупателю тухлятину...