Зарплатная карта Сбербанка может сделать вас должником. Серьезная ошибка, о которой мало кто знает

Как правило, мы не видим опасений в дебетовых банковских картах, к которым относятся и зарплатные. Опасаться стоит кредитных карт, поскольку из-за несоблюдения условий договора могут быть начислены проценты и штрафные санкции, в итоге сумма долга будет расти как на дрожжах. Что касается дебетовых карт, то мы пользуемся лишь своими личными деньгами, поэтому проблем с банком быть не должно.
Но, как показывает практика, такое утверждения ошибочны. При получении карты в банке, далеко не все внимательно читают условия договора, пропуская очень важную информацию и допуская тем самым роковую ошибку, которая впоследствии может вогнать владельца безобидной дебетовой карты, в том числе зарплатной, в большие долги.
Рассмотрим это более подробно.
На ровном месте получил долг 830 тысяч рублей
Владелец зарплатной карты Сбербанка решила пополнить свою карту через банкомат на сумму в 200 000 рублей. После чего, эти денежные средства были переведены на другой счет.
Поскольку операции выполнялись в короткий промежуток времени, то система не успела отобразить денежные средства на банковском счете вовремя. Таким образом, при переводе денежных средств с карты списались деньги банка, поскольку сумма, которая была внесена в банкомат, еще не успела отобразиться на банковском счете.
Получается, фактически клиенту был предоставлен кредит, о котором владелец карты ничего не знала, так как думала, что деньги были переведены те, которые она зачислила через банкомат.
В итоге образовалась просрочка, и сумма долга достигла практически 830 тысяч рублей. Из них основной просроченный долг более 275 000 рублей, а также просроченные проценты 554 тысячи рублей.
Сбербанк обратился в суд, мотивируя тем, что по условиям договора банковского обслуживания у клиента была предусмотрена возможность использовать денежные средства банка, в случае если денег на счету клиента не останется. Иными словами, к карте был подключен овердрафт.
В итоге, суд удовлетворил требование банка, и владелец карты на ровном месте, не беря никаких кредитов, получила долг на сумму 830 тысяч рублей (Решение Новоорского районного суда Оренбургской области от 31 мая 2019 года по делу №2-174/2019).
Еще один случай
Еще один случай произошел с мужчиной, который тоже пользовался дебетовой картой Сбербанка. Ситуация схожа с первой историей.
Сбербанк также обратился в суд о взыскании задолженности на сумму более 60 тысяч рублей. Однако в суде первой инстанции – Кунгурском городском суде Пермского Края, Сбербанку было отказано в удовлетворении исковых требований. Однако Пермским Краевым судом данное решение было отменено, а исковые требования Сбербанка удовлетворены в полном объеме.
Мужчина не сдался и дошел до Верховного суда РФ, где было установлено, что договором банковского обслуживания услуги овердрафт предусмотрено не было, распоряжения клиента на списание денежных средств с банковской карты в случае их отсутствия, также не было. А предоставить клиенту кредитные средства возможно только в случае, если к дебетовой карте подключена услуга овердрафта (Определение Верховного суда РФ от 19 февраля 2019 года по делу № 44-КГ 18-27).
В этой истории клиенту удалось отстоять свою правоту, но сложно представить, сколько нервов ему стоила обычная невнимательность.
Резюме
Как видим, главная ошибка владельцев карты в том, что они пренебрежительно отнеслись к условиям договора банковского обслуживания, не вникая в их суть и не следя за состоянием своего банковского счета.
В случае зачисления денежных средств, для начала нужно сделать проверку счета, чтобы убедиться в их поступлении, после чего совершать операции. Так же стоит обратить внимание на то, подключена ли услуга овердрафт и если подключена, то решить для себя, нужна она вам или нет.
Будьте внимательны.
Что может грозить, если не забрать свой кассовый чек? (подробнее тут)
Благодарю за внимание!
Вы внимательно знакомитесь с условиями договора при оформлении банковской карты?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Это уже мошенничество банка и несовершенство законов. Оборот денежных средств это проблема самого банка. Если я положила деньги на карту, а затем их перевела, меня не должно волновать, что и как осуществляет банк внутри своей системы. Клиент не просил вводить электронный оборот денег, ведь по факту положив деньги в банкомат мы автоматом должны видеть их поступление на счет и иметь возможность распоряжаться ими и дальше по своему усмотрению. Пора обращаться в ВС, пусть рассмотрят данный пункт договора по дебетовой карте на предмет мошенничества.
Полностью согласен с Вами. Но, я бы сказал: это уже мошенничество банка, основанное на несовершенстве законов.
Несколько замечаний.
1. Суд мог принять во внимание даты и время операций зачисления и перечисления.
2. Почему такой большой долг - Сбер, что, месяцы гонял деньги по своим казематам?
3. Из практики. Одна контора принимала деньги от населения за услуги. Но, рекомендовала определённый банк. Всё было тихо несколько лет. Но, когда меняли ПО в конторе, срок начисления пени за просрочку платежа уменьшился. Пошли жалобы. Выяснилось, что банк задерживал перечисления конторе на 3-7 дней. Кончилось заменой рекомендованного банка.
4. Насчёт овердрафта. Это надо печатать не мелкими буковками, а отдельным крупным параграфом с отдельной подписью и обязательным подробным разъяснением клиенту. Кстати, у меня "Мир", и всё молча обошлось без овердрафта. Я даже не знал о таком. Заботятся банкиры о нас, $0,01-ионерах!
Что с вас, пенсионеров, взять... нечего.
Отнимают даже те крохи, которые пенсионеры имеют! Государство-жулик и мошенник. Зато у "гаранта" такой вид важный во Франции был, так бровки хмурил и вздергивал объясняя про оранжевые недовольства!
Вы ошибаетесь, у многих пенсионеров есть жильё, которое эти банковские жулики запросто у Вас отберут, и продадут, а Вас выкинут на улицу. У нас такой сволочной депутатский корпус, что они отлично понимают, что у нас не такое уж грамотное население и поэтому создают все условия для жульничества банкам. Хотя среди депутатов есть юристы, которые понимают, что можно это жульничество банкам перекрыть, но делать это ни кто из депутатов не будет. Не хотят они, чтобы мы жили в правовом государстве, где за такое жульничество была бы уголовная статья. Если гражданин и промахнулся с банком по своей безграмотности, то государство должно хотя-бы ограничить сумму долга от взятого кредита, а не позволять этим жуликам накручивать немыслимые проценты с кредитов, заставляя человека лезть в петлю!
А если учесть, что в нашей стране, увы, зачастую бывает и сговор судьи с банком. То мошенничество заведомо поддержано "законом" РФ.
Сбербанк вообще оборзел. Берёт теперь 1 % за оплату ЖКХ, электричества онлайн, и даже за оплату сотовых, если в его банкомате хочешь оплатить. Плачу теперь в другом банке. Сэкономленные сотни и тысячи рублей мне самому пригодятся.
В какой банк ушли если не секрет, и на чем основывались в решении?
Ну или в личку, чтоб тут не мешать. Сам сейчас выбираю)))
Альфа.
Банк Санкт-Петербург.
А во сколько обходится годовое содержание карты?
5 долларов в год по курсу. У меня валютная.
Коммуналку плачу через ХОУМКРЕДИТ, там ещё и 1% кэшбэка идёт. Раньше было 2%. И раньше выгоднее был Хоум.
А я бы сказал что это "мошенничество банков" с крышеванием в судах. Куда более верная трактовка. Иначе объяснить возложение ответственности на клиента, за несвоевременное отображение средств на счету по вине банка, не назовешь.
А я бы не сказал, а утверждал, что суды наши в большинстве своем, продажные и блюдут только свои шкурные интересы, (это из моего личного опыта).
Еще точнее сказать: мафия в законе. Когда такое происходит в стране - это самое бедственное положение большинства незащищенных граждан. Можно собирать чемодан и валить из страны, потому что лучше здесь уже не будет.
Aura, а не подскажете ли куда Вы собрались "валить", где сейчас находятся такие злачные места на карте, где обзавидуешься тому, как живет население и где нас ждут с распростертыми объятиями, особенно сейчас. Ну чтобы унитазы протирать так и у нас можно, за этим далеко ездить не надо, хотя тоже далеко не бесполезный род занятий, а можно даже сказать ничего предосудительного.
Пора - подавать не на мошенничество, а на Вымогательство!
В особо крупных размерах.
Наталья, прежде чем кого-то обвинять в мошенничестве, прочтите решение суда. novoorsky--orb.sudrf.ru
Либо автор что-то недоговаривает, либо сознательно искажает информацию, пытаясь попиариться на жареной теме. Этот форум позиционирует себя как юридический. Вопрос к тем кто так усиленно кричит о мошенничестве банка: вы решение суда посмотрели, хотя бы бегло. Что бы не возмущаться голословно. Ответчик ни разу (а если точно то три) в суд не явился. Сумма тела кредита почти 276000 рублей. Набежавшие проценты 554000 рублей при 40% годовых. Сколько лет она не платила? Почти три. И наверно все эти годы она не смотрела сбербанк онлайн? И ей не звонили из банка? Это при том, что по ее договору установлен 30-дневный льготный беспроцентный период. Даже, если поверить автору, что ответчик положила через банкомат деньги и тут же, не дождавшись их зачисления на счет, куда-то перевела, то пусть даже через пять дней, а это максимальный срок для зачисления денежных средств на счет, ее овердрафт был бы закрыт без всяких процентов. Автор пишет про одно-разовую операцию пополнения и перевода, а из материала судебного дела видно, что ответчица многократно вносила и снимала деньги. Поэтому тут не все так просто. Либо давайте полную и правдивую информация, либо не надо воду мутить. И еще один момент, что бы ей установили овердрафт почти в 300000 рублей, она должна была показать ежемесячный доход не менее 100000 рублей. Кто хоть раз получал в банках кредиты знает, что больше чем выдаст скоринг вы не получите, хоть спляшите хоть спойте.
Скорее - второе. Я прочитала оба решения суда - они совсем не похожи, там абсолютно разные причины...
По поводу женщины с ее 200 000 согласна с вами полностью.
У мужчины, которому "удалось отстоять свою правоту", совершенно другая история...
Подождите... Пусть даже 200 000 ушли в овердрафт. А поступив на карту они не погасились? Женщина ни разу не смотрела свои остатки по карте? И таких вопросов у меня несколько.
Господа, может, хватит уже запугивать обывателей?
Сам то веришь в свой бред?
Полностью с вами согласна. Сначала прочтите дело на сайте этого суда, потом пишите чушь. Все было совсем по другому.
Согласна в Вами. Я решение не читала, но вопросы по ходу пьесы возникли. Активные пользователи банковскими услугами не могут не заметить наличие долга (особенно такого значительного). Смс-оповещение опять же есть, видно прошла или нет операция, какой остаток и т.п.
Что за хрень!? А причем здесь клиент то? Это мошенничество банка в чистом виде!
Только суд в 99%на стороне банка.
Это уже мошенничество банка думаю на этом и следует остановиться, закон позволяет защищать права, не позволяют мошенники, сюда же можно отнести и тех служащих, у кого день прошел и ладно...
Вот интересно, а кто минусует? Наверно сотрудники сбербанка или мягко говоря недалекие.
Ну раскатали губу, простите))))) У нас такой закон - свои денежки в банк отдали, значит это деньги банка, а не ваши. И получить деньги практически не возможно. Я снимал в течении месяца в разных банкоматах ежедневно. А в банке мне отказали в выдачи моих денег! И ведь суд на стороне банка! Потому я не стал тратить время, деньги и нервы, а молча набрался терпения и месяц снимал наличку по банкоматам.
Просто никогда не надо забывать, что мы живём в России.
Читайте внимательно. Против овердрафта не попишешь...
Что интересно - технически внесённые суммы в банкоматах оставались, и при инкассации были учтены. В электронном обороте при их переводе "сразу" на счета других банков, не засветились, почему и произошёл оведрафт. Куда ушли физические денюжки? Их же плюсанули на поступление средств, а на чьи счета? Или я не понимаю чего-то? Налицо косяк системы учёта самого банка, странно, что на судебных разбирательствах не учли. Меня как клиента банка не должно волновать, как и что он там внутри себя проводит, мне нужен результат операции, и всё.
“Или я не понимаю чего-то?” Да, Вы не понимаете чего-то... Никуда «физически» эти деньги не перемещаются.))
Почему же? Наличные купюры были внесены через банкомат. Далее - ряд электронных манипуляций, в результате которых и образовался предмет спора. Физически, наличные купюры как были до, так и остались в банке и банкомате после проведения всех манипуляций. Виталий Викторович, может быть, это Вы недопоняли?
По всей видимости вы не ознакомились с мотивированным решением суда.
novoorsky--orb.sudrf.ru
На мой взгляд это не банк решил нажиться на клиенте, а совсем наоборот. Ну невозможно случайно снять 275 тыс. руб. свех овердрафта и не замечать это в течении трёх лет. При этом клиентка ни разу не пришла в суд для защиты своих интересов, скорее всего просто "легла на дно". Теперь банк будет долго и упорно искать её в надежде вернуть свои деньги назад с призрачным шансом на успех.
Именно после внимательного изучения условий Сбербанка я и принял решение о полном отказе от их услуг.
Уже три года, как я отказался от услуг "Сбера" и Альфа..., мошенники и жулики.
И каким банком надо пользоваться!?
Стеклянным, в кладовке...
К ним ещё добавить "Тинькофф", у которого даже офиса нет, раздаёт кредитки в подворотнях.
А у всех мне нравится "кредит от 10% " , 99% тоже от 10%.
В 21 веке живём. Банк без офиса очень оперативно решает проблемы и реагирует на жалобы, в отличии от Сбера. Вы когда нибудь пробовали позвонить по номеру 900 в сбер? Это что то с чем то. Сначала выведут из себя говорилкой, потом оператор наконец подключается.
Столько нет времени, чтобы прочитать договор. Мы же привыкли доверять государственным учреждениям. Это же не "частная лавочка". Так что же за работники сбербанка и кто они такие по отношению к клиентам. Почему так стало "модно" идти на всякого рода "хитрости " в договорах. Куда подевались честность и порядочность, престиж. Как будто работают не за зарплату, а за "чаевые" составляя такие договора.
Простите, а где Вы видели государственные банки? Это, самые что ни на есть, частные лавочки.
Что-то эти частные лавочки крышуют именно государственные суды, и разговаривать с ними невозможно, проще кость у собаки вврвать, чем рубль у банка. У меня недавно списали один и тот же штраф 2 раза, посылают в чате ссылку на один и тот же номер, говорю - одинаковые, отвечают - разные, а потом стирают чат, чтобы не было подтверждения, 14 раз списывали, чтобы "пропихнуть" в конце концов все-таки списали и отправляют к черту на куличики для возврата (
Простите, а где Вы видели государство РФ? В гробу? "Дайте мне контроль над финансами страны, и мне плевать, кто в ней у власти" - Ротшильд. О каком государстве Вы говорите? Юридически в мире существует государство СССР с разрушенными госструктурами. Изначально находилось во владении международной фашистской банды, прикрытой коммунистическими лозунгами и ярлыком ВКПБ. За попытку Сталина вывести его из-под этого владения владельцами - международным еврейством был раскручен проект "Гитлер" и мировая война против "мятежного" СССР. За попытку отобрать государство у банды и передать законным хозяевам - поколению свободных и сознательных тружеников, граждан, своими руками спасших мир от коричневой чумы, фашистами из руководства КПСС был убит Сталин. Дальше руками отечественного коммуно-отребья страна в конце концов обращена в добычу международной мрази. А теперь, снявши голову - плачьте по волосам! Государство же, находящееся в безраздельной власти его народа, как записано в Конституции РФ, ещё предстоит (если предстоит) восстанавливать с нуля.
Хорошая информация. А вот еще случай. Индивидуальный предприниматель, имея расчетный счет в Сбербанке, оформил зарплатный проект для своих сотрудников. Удобно, впрочем, одним реестром перечислить зарплату нескольким сотрудникам. Клиентский менеджер настоятельно советовала предпринимателю осуществлять переводы себе на другую личную карту через тот же зарплатный реестр, мотивируя, что проценты по этому переводу значительно меньше, т.е. выгодно для предпринимателя. Еле уговорила его не делать такие переводы, объяснив, что средства с расч. Счета ИП, перечисленные по зарплатному реестру, налоговиками очень быстро будут расценены как зарплата предпринимателя самому себе и будут обложены страховыми взносами и НДФЛ. Вот бы сэкономил он тогда на долях процентов за перевод денежных средств и получил налоговую нагрузку в 43,2% от суммы переводов самому себе.
Татьяна, м.б.интересно, только белиберда и путаница - чЯго да кому...
Все ясно и логично изложено. Ежели не хватает элементарных познаний в бухгалтерском и налоговом учете, не надо полезную информацию называть "белибердой и путаницей". Не всем же голова дана для того, "чтобы ею есть"
Нет, вопрос то правильно поставлен: ну списал банк овердрафтом деньги раньше, чем они поступили на счет после внесения через банкомат, но потом-то деньги должны были поступить и долг (овердрафт) автоматически погаситься, либо какой-то минимальный долг был бы (максимум за 3 банковских дня). Но судя по тексту статьи либо банк увел наличные в неизвестном направлении, либо перевод был сделан дважды (первый раз овердрафтом, второй при зачислении денег на дебетовый счет), либо перевод был оплачен овердрафтом, а на счет поступила сумма внесенных денег и продолжала там лежать не списываясь и не покрывая овердрафт и тогда пользователь эту сумму видел и не обращал на нее внимание (а может даже радовался), но тогда мы имеем дело с лукавством потерпевшего. Иначе это все же вина банка (технияеская ошибка или мошенническая схема) и тогда вопрос встаёт в другой плоскости: " Нахера нам нужны такие суды с такими тупыми (коррумпированными) судьями.?"
Думаю расстрел с он-лайн трансляцией в этом случае очень помог бы задуматься выжившим.
Думаю, не только с лукавством...
По материалам дела операции по карте проводились не разово, и "потерпевшая" просто не могла не заметить "обмана" банка, но, тем не менее ничего не предпринимала и в суд по иску банка тоже не явилась, чтобы доказать свою "правоту"...
Есть еще вариант! Эта баба могла ошибиться в одной цифре есть еще вариант, ЭТА БАБА МОГЛА ПЕРЕПУТАТЬ ОДНУ ИЛИ НЕСКОЛЬКО ЦИФР И ОТПРАВИТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ КАКОМУ-НИБУДЬ ДЯДЕ ПО ОШИБКЕ, ТОГДА ВСЕ СХОДИТСЯ.
Мне так ясно, хотя я не банковский работник. Но от мошенничества банков шизею - как легко развести нас, не финансистов. Вашему приятелю крупно с Вами повезло.
Не согласна. Имею в Сбере как ИП р/с. и перечисляю деньги себе на карту по зарплатному проекту. До 150 тыс. в месяц Банк комиссию не берет. Налоговая ничего не придирается. Это мои деньги и я имею право их себе скидывать на карту. У ИП нет зарплаты, нет в НК такого.
похоже, что и вы, и эти налоговики с дуба рухнули! И сильно повредили голову! Какая "зарплата у ИП самому себе"?
Читайте НК!
А зачем Татьяне что-то читать? Главное писать и желательно уверенно. Особенно мне понравилось про страховые взносы, которые у ИП фиксированные.