Посылка или «Посылочка»? Как мы выбирали между Почтой РФ и СДЭКом

Не знаю, где как, а у нас в Питере с отделениями «Почты России» дела обстоят очень «весело». Не каждое отделение выдаёт посылки (некоторые ограничиваются только так называемыми мелкими пакетами), не каждое отделение их принимает. Если понадобится отправить кому-то крупный груз, замучаешься искать ту почту, которая его примет без нареканий.
Именно поэтому в последние годы мы настоятельно просим родню и друзей, проживающих в других городах, ничего, кроме мелких пакетов и писем, нам не слать, поскольку забрать такие отправления весьма проблематично. Да и сами стараемся поздравлять людей с праздниками через курьерскую доставку, что тоже, как выяснилось, не всегда круто, о чём я писал в первой своей публикации («Вот тебе, бабушка, и 8 марта»).
Ну да я не о том хотел рассказать.
Понадобилось нам с женой как-то отправить внушительных размеров посылку в Беларусь…
Кто работает с РБ?
Супруга сразу озадачилась, помня, что международные отправления принимаются в особых отделениях и где ближайшее, еще не известно.
Чтобы не пилить вхолостую на «Почту России» (тем более, далеко не с пустыми руками), сначала воспользовались великим и могучим Интернетом, спросили у него, как у того зеркала из сказки, где нынче на почту посылки свыше 5 кило до Беларуси принимают. Тырнет показал, что есть такое отделение, и – о чудо! – оно оказалось возле дома.
Правда, денег за пересылку «Почта России» запросила некисло так: 2410 рублей! Наземным, обычным, не ценным грузом. Во сколько бы обошлась ценная посылка самолётом, я даже представить себе боюсь. Дешевле самим туда и обратно съездить. Но что делать, уж влезли на эти галеры…
Замотали мы нашу коробку, которая вытянула на 6,5 килограммов, и потащились в отделение. Чтобы вы понимали, насколько внушительно выглядело это «богатство», поясню: коробка высотой была выше колена. Конечно, ни в какое крохотное окошечко почтового клерка она бы не протиснулась. И мы, едва вошли, сразу приуныли, понимая, что, скорей всего, отправят нас сейчас куда подальше. Ну и не ошиблись.
Подходит наша очередь по талону, показываем барышне за стеклом объемы коробочки. Глаза у барышни сразу многозначительно округляются. После вопроса про Беларусь она и вовсе стала открещиваться, аки от нечистого, объясняя, что «международными направлениями наше отделение не занимается».
Жена справедливо возмутилась – какого ж тогда овоща неудобьсказуемого на вашем официальном сайте указано это отделение как работающее с международными грузами? В итоге стребовали у дамы адреса-пароли-явки всех почтовых отделений, где нашу коробку бы точно приняли и отправили по нужному адресу.
Справедливости ради надо сказать, что отделения эти были отнюдь не близко – все в пределах 2–3 километров от нашего дома. А на дворе – суббота, шестой час вечера, то есть отправить коробку мы уже никак не успевали. В воскресенье, как всем известно, на «Почте России» выходной. А тягать эту тяжесть в понедельник супруге одной я бы просто не позволил.
Вернулись домой несолоно хлебавши. Что делать?
И тут пришла мне в голову счастливая мысль. Дело в том, что по работе я уже не один год сталкиваюсь с компанией СДЭК, которая возит разнокалиберные грузы по всем городам России и нареканий ни разу не вызывала. Да и забирают и доставляют посылки непосредственно от двери склада или квартиры до тех же позиций – у них так даже в маршрутном листе указывается. Ну, думаю, надо глянуть, вроде бы они не только с юрлицами работают теперь, но и простых смертных обслуживают.
Залезли с женой на сайт СДЭКа, ввели данные нашей посылки, нужное направление, вес, объёмы. Программка не только показала, что посылка будет доставлена по нужному адресу от двери до двери, но и высчитала стоимость этого удовольствия. 1200 рублей. Русских рублей.
То есть в два раза дешевле, чем на «Почте России», и при условии, что не надо искать нужное отделение, бежать туда или ехать на такси, стоять в очереди и переплачивать, а потом адресату также пытаться забрать свою посылку, минуя все круги ада, свойственные Почте РФ.
Надо ли говорить, что мы воспользовались услугами СДЭКа в тот же вечер? Уже утром понедельника курьер пришёл и забрал коробочку без лишних вопросов, а через 3 дня её доставили в квартиру адресата.
Посылка или «посылочка»?
Буквально через неделю после того случая понадобилось нам срочно отправить крохотную коробочку весом в 20 граммов в Москву. Было бы отправление плоским, сошло бы за письмо. Но нет. Коробочка – это уже посылка, и неважно, что у неё вес письма.
Уже учёные прошлым опытом, идём на сайты СДЭКа и «Почты России». Надо сказать, что у СДЭКа появилась услуга «Посылочка» для частных лиц. Удобна она тем, что не надо ни взвешивать, ни измерять коробку, достаточно указать маркировку S, M или L. Наша попадала под категорию S, а стоит это 300 рублей.
И всё бы хорошо, но на услугу «Посылочка» не распространяется вариант маршрутного листа «дверь – дверь»! Только в офис, только хардкор*. И адресату потом тоже в офис топать. Так совсем неинтересно.
Жена сказала: ну и зачем нам этот гемор, если с тем же успехом работает «Почта России»? А мы точно знаем, что до отделения Почты РФ нашему адресату идти полминуты. Где ближайшее отделение Сдэка в Москве – это ещё надо поискать. Пересылка классической почтой минимального веса обходится в 239 рублей.
Вариант, который нас бы устроил, от двери до двери, в СДЭКе тоже возможен, как и в случае с РБ, но стоимость его гораздо выше: 450 рублей, раз уж в «Посылочку» не входит.
В итоге мы решили на этот раз с частным перевозчиком не связываться, а воспользоваться классической схемой. Надо сказать, отправление прибыло к адресату через 2 дня.
Вывод
Теперь мы уже коты ученые и знаем, прежде чем что-то куда-то слать, нужно промониторить цены и варианты доставки разных перевозчиков. Конкуренция в стране большая, несмотря ни на что, реальные почтовые отправления не изжили себя, ими пользуются миллионы людей ежедневно, и частные компании часто предлагают тарифы значительно более выгодные, чем бюджетная структура. Особенно это удобно, когда ваш груз тяжёлый или объемный.
А вот мелкие пакеты по-прежнему удобно отправлять через Почту РФ. Причём неважно, 20 грамм вы высылаете адресату или 500 – цена будет одна. Так что до полукилограмма можете смело докладывать в посылку предметов.
Пользуюсь и Почтой и СДЕКОМ. Читая статью, вначале подумала реклама СДЕКа, но дочитав до конца, полностью согласна с автором. Старая, можно сказать древняя Почта и молодая компания СДЕК, недалеко ушли друг от друга. Почта России пытается ползти в силу своего возраста, а СДЕК как молодая, не опытная компания делает очень много ошибок, и с географией у них совсем плохо, знает Москва и центральные точки на карте, а чуть глубже уже для них недоступно.
Ну мне еще понравилось, что курьер, который пришёл посылку забирать, во всём помог, а то там надо было и анкету заполнять, и фамилию мы, как выяснилось, неправильно написали (потому что в контакте одна, в реале другая
), в общем, накосячили, как могли)
Не знаю, давно пользуюсь услугами СДЭКа, и очень довольна! Быстро и без проблем! Единственное, что в выходные они не доставляют посылки, это минус. Но все мы люди, и им тоже надо отдыхать.
Согласен с вами! А с почтой России связался один раз - отправил керамическую посуду. Больше не буду.
Ой, вот мне доставили "Деловые линии" груз из фарфора и хрусталя, так весь переколотили, и год треплют мне нервы - не хотят возмещать, хотя посылка была с объявленной ценностью! Так что, хоть Почта России, хоть СДЭК, хоть чёрт в ступе - всё лучше, чем "Деловые линии". Со СДЭКом я связывалась - вполне себе прилично, и курьером получала посылки, и сама ходила в офис.
Я организатор СП. Заказ доставляет сам оптовик, всегда все в порядке. По области и в другие города отправлял со СДЭК. Он в деревни не доставляет, пришлось. Хоть и с пометкой осторожно, но на почте разбили. Хорошо сервиз был недорогой.
Все познается в сравнении! Я вот со СДЭКом ещё не сталкивалась, но по отзывам-вполне приличная контора! Удобная и качественно работающая! А вот "Почта России" иногда чудит...
Жаль, что ещё не до всей глуши добрались) А то в той же Беларуси не во всех маленьких городах возможно доставить прямо до двери, приходится в соседний город в отделение топать.
Может в Москве СДЭК и хорошо работает и отзывы отличные, но в моём городе самая проблемная компания. В феврале этого года заказала себе пуговичек, одной известной фирмы. А они как раз сотрудничают с СДЭКом, через три дня звонок, для вас посылка завтра будете дома, буду, ждите курьера. На следующий день тишина, вечером в 18-00 звонок, для вас посылка, завтра будете дома, да. И так две недели подряд. Надоело, от посылки отказалась, читаю отзывы в 2 ГИС и оказывается сплошь такая проблема. Накипело, написала им на сайт, через неделю звонок с извинениями. Ещё через неделю опять звонят вам подарок, через два дня приехал курьер, вручил большой конверт, в конверте грамота "Волшебный пендель" и подарочная карта на 1000 от М. Видео. Вот такая история.
Волшебный пендель - это сильно!
СДЭК - это здОрово! Я уже много лет пользуюсь и только благодарна. А что касается пунктов доставки, у нас (я живу в Таганроге) сам выбираешь куда доставить, в какой пункт. Даётся карта, я выбираю пункт выдачи поближе к дому и без проблем получаю. Отправляю по той же схеме.
Классная история!