Путешественница засудила московский отель, не пустивший ее в номер по загранпаспорту

Выиграть иск у столичной гостиницы "Космос" за отказ в предоставлении номера удалось пожилой жительнице Крыма. Женщину не пустили в забронированные апартаменты только потому, что в качестве документа она предъявила заграничный паспорт.

Как стало известно "МК", неприятный инцидент произошел в марте этого года. Женщина собиралась пробыть в "Космосе" всего два дня: она с мужем ехала отдыхать транзитом через Москву. Двухместный номер с 10-процентной скидкой был оплачен заранее. Однако, к удивлению клиентки на ресепешн ей отказали в заселении. Администратор пояснила, что обязательным документом для оформления проживания в отеле является общегражданский паспорт, а у путешественницы был с собой только заграничный. В итоге даме пришлось срочно искать другой отель. Представитель истца Дина Богданова попыталась оспорить это правило в суде, но Фемида встала на сторону отеля. А вот отсудить у "Космоса" стоимость оплаченного номера гостье столицы удалось. Представители гостиницы заявили, что вернуть деньги за забронированное жилье невозможно, однако юристы доказали: в данном случае договор был расторгнут по инициативе ответчика, никаких убытков отель не понес и значит вся сумма должна быть возвращена. Решением 315-го мирового участка Алексеевского района столицы крымчанке присуждено около 60 тысяч рублей.

Источник:https://www.mk.ru/incident/2019/08/28/puteshestvennica-zasudila-moskovskiy-otel-ne-pustivshiy-ee-v-nomer-po-zagranpasportu.html