Подключение "левых" услуг и акций в Почта Банк
мной в отделение ПАО Почта Банк (г. Мариинск), заключен договор, который определяет все условия предоставления кредита, акции и комиссии.
Все изменения к договору должны оформляться в письменном виде.
В выписке по кредиту указано, что подключены услуги
1. «Акция «Нулевая комиссии Кредитное-информирование»,
2. «Снижение комиссии Кредит-Информирование»,
3. «Страховка».
При обращении на горячую линию, мне пояснили, что услуги 1 и 2 подключены после отключения услуги «Кредитное-информирование».
Но я не давала своего согласия и Банк не информировал меня о подключении данных услуг (акции), не оговоренных в договоре.
Сделала запрос в банк-ждёмс.
А по услуге 3 мне пояснили, что это страхование по полису «Оптимум» ВТБ.
Только мне непонятно - как Банк может подключать услугу «Страховка» по потребительскому кредиту.
Ведь агентскую услугу по оформлению полиса он предоставил единоразово.
Тогда почему она фигурирует в услугах, подключенных по потребительскому кредиту на весь период кредита? Ведь она не является доп. услугой по кредиту. Или как?
Страхуется ведь жизнь клиента, а не сам кредит!
Или всё-таки кредит?))
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты