Незаметные ошибки, из-за которых вас не пустят на поезд

Поезда остаются весьма популярным способом передвижения по нашей стране. Сейчас все больше пассажиров оформляют электронные билеты, используя различные сервисы, либо непосредственно сайт РЖД.

С одной стороны, это очень удобно, ведь можно оперативно купить билет за несколько минут, не выходя из дома, выбрать нужно место и отследить заполнение вагона. С другой стороны, пассажиры часто допускают нелепые ошибки, которые практически невозможно заметить, из-за чего им могут отказать в посадке на поезд. Рассмотрим самые популярные из них.

Данные устарели

Некоторые люди наизусть знают свои персональные данные и по привычке их вводят на автомате, не заглядывая в документ. Не трудно выучить номер и серию паспорта. Но после того, как данные поменялись, например, паспорт или фамилия, можно по привычке ввести старые данные.

Я лично наблюдал ситуацию, как женщину не пустили в поезд из-за того, что у нее сменилась фамилия в связи с вступлением в брак, а билет был оформлен на девичью. Проводник, увидев расхождения в билете и документах, отказался пускать пассажира в поезд. Затем вызвали начальника поезда, но ситуация разрешить не удалось, поезд ушел без невнимательного пассажира.

Бывает, пассажиры вводят данные старого паспорта. Получили новый документ, а в голове остались старые цифры. На первый взгляд, все очевидно и многие подумают, что такие ошибки можно сделать по глупости, но на самом деле не все так просто и в жизни можно спокойно не обратить на это внимание, особенно если много других забот.

Ошибка в данных

Иногда мы вынуждены спешить, чтобы быстрее купить билет на поезд, особенно это касается популярных маршрутов, где билеты расходятся очень быстро. К примеру, от Москвы до Смоленска можно доехать на поезде «Стриж». Продажа билетов в сидячий вагон стоимостью всего 600 рублей открывается за сутки до отправления поезда, эти места раскупают в течение одного часа. Многие пассажиры сразу заходят на сайт РЖД и оформляют билеты, естественно, торопясь ввести данные и забронировать место.

В такой спешке можно легко допустить ошибку и не заметить этого, а бывает ошибку допускает сама система. Но из-за ограничения по времени очень часто ошибку не замечают. Это может быть ошибка в номере документа, в Ф.И.О. или в дате рождения. Даже если ошибка в одной букве или цифре, то при электронной регистрации, проводник может отказать в посадке на поезд.

В таких случаях, главное успеть забронировать билет на сайте, после этого дается 15 минут для оплаты, этого вполне хватит, чтобы несколько раз внимательно проверить все данные.

Другое купе

У РЖД есть вагоны с купе, в которых могут ехать только женщины или только мужчины. Встречаются пассажиры, которые рискуют указать неправильный пол, чтобы купить билет на поезд, так как бывает, что места остаются только в мужском или женском купе. Естественно в таком случае пассажиру откажут в посадке. Но бывает, что такая ошибка происходит неумышленно, либо по невнимательности, либо из-за ошибки системы.

Что делать?

Если билет покупается на кассе и ошибку допустил кассир, то нужно потребовать выдать исправленный билет. А вот если ошибка допущена при оформлении билета онлайн, то на кассе уже сделать ничего не смогут. В таком случае остается лишь написать заявление на возврат билета и вернуть часть денежных средств, сумма возврата зависит от того, сколько времени осталось до отправления поезда.

И конечно, все внимательно проверять, особенно, если спешите, ведь, как правило, большинство ошибок делается в спешке.

Про споры за нижнюю и верхнюю полку и кто прав по закону можно узнать здесь (подробнее).

Благодарю за внимание.