Обман пациентов в Поликлинике

В Астраханской поликлинике врачи, обманным путем, посылали пациентов на платные анализы

В начале этого года в Астрахани была замечена вспышка кори. В связи с этим в апреле региональное Министерство здравоохранения объявили прививочную кампанию. Прививка от кори делается детям в возрасте 1 и 6 лет, взрослым от 18 до 35 лет, не болевшим, не привитым или не имеющим сведений о профилактических прививках против кори. Старше 35 лет – тем, кто относится к группе риска (учителя, медики, мигранты и т.д.). Вакцинацию проходят и пациенты перед плановой госпитализацией. Взрослые сначала должны сделать анализ на наличие иммунитета к кори. Если антител недостаточно, тогда им делают прививку. В апреле на пресс-конференции, посвященной вспышке кори и старту прививочной кампании, представители регионального Министерства здравоохранения объявили, что вакцина на территории Астраханской области есть в достаточном количестве, сделать прививку как дети, так и взрослые могут бесплатно в поликлинике по месту жительства. Однако в июле этого года, перед госпитализацией я столкнулся с неожиданностью: врач в поликлинике сказала, что надо пройти анализ на наличие иммунитета к кори в платной лаборатории. «Я слышал, что прививки должны делаться бесплатно, потому и отказался делать платно, тем более в больницу мне надо было ложиться уже на следующий день. Тогда врач сказала, что поставит галочку, и меня госпитализируют без этого анализа. Я после больницы и забыл про этот случай». Но в Сентябре этого года сосед по подъезду рассказал, что его также перед госпитализацией отправили на платный анализ. «У меня пенсия минимальная, где же на это денег то взять?» – посетовал он. Пенсионерке в возрасте 81 год, предложили сдать два платных анализа: на антитела к вирусу кори за 817 рублей и паротита по цене 650 рублей. Помог звонок заместителю главврача поликлиники, по указанию которого обследование бабушке провели бесплатно. Но оказалось, она не единственная пострадавшая. Только среди моих соседей таковых оказалось еще двое. Мужчине в 83 года, анализ обошелся в 401 рубль, 74-летней женщине – в 820 рублей. Я, как активный гражданин, решил не оставлять это дело просто так. Собрал со своих пострадавших соседей заявления и вместе с ними отправились в министерство здравоохранения Астраханской области, территориальный фонд ОМС, страховую компанию, а также направил электронное обращение главврачу поликлиники. Через некоторое время нас всех пригласили к главному врачу медицинского учреждения, извинились и вернули деньги, которые им пришлось заплатить коммерческим лабораториям. Сейчас, мне предстоит очередная госпитализация в больницу. На этот раз в территориальной поликлинике меня не стали посылать в платную лабораторию, а предложили сдать анализ на антитела к кори бесплатно, что я и сделал. Поскольку все разрешилось мирным путем, мы решили не указывать номер поликлиники. Надеемся, что такое больше не повторится. На будущее же, если кто столкнется с подобным явлением, советую: один звонок по номеру телефона, указанному на информационном стенде в поликлинике - и вопрос бесплатной сдачи анализов легко решается. Только не все этот номер знают и понимают, что волшебный звонок поможет. Кроме того, целесообразно обращаться в страховую компанию по номеру телефона, указанному в полисе, в территориальный фонд ОМС, Министерство здравоохранения, Росздравнадзор, вплоть до Прокуратуры.

Логиев Салаутдин Мусаевич.