Как приструнить мошенников?

Ответ очень простой.

Ликвидировать финансовую и компьютерную неграмотность пожилых людей.

Ведь именно они чаще всего являются жертвами мошенников. Им рекомендуют различные страховки, соблазняют дорогими кредитами, продают бесполезные приборы и пр.

Обманным путём выманивают у них пин-коды и изымают с их банковских карт деньги.

Если бы пенсионеры были финансово-грамотные, они бы понимали, что нельзя сообщать кому попало CVV-коды, пароли из СМС-ок и пр.

Необходимо в стране в каждом регионе устроить бесплатный финансовый ликбез для людей "серебряного возраста". Тогда Пожилые люди будут более бдительными, более осторожными в оформлении кредитов или других банковских услуг.

Многие пенсионеры не знают куда следует жаловаться, если они недовольны финансовыми услугами.

Ответить можно так:

Обращаться следует

не в "Роспотребнадзор", не в полицию, а в Банк России. Банк контролирует все финансовые организации и акционерные общества. При Банке имеется Служба по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг. Банк разбирается в создавшихся ситуациях и, если необходимо, выдаёт организациям предписания об устранении нарушений. Может также составлять протоколы об административном нарушении и передать в суд.

В Банки России можно пожаловаться:

на банки;

бюро кредитных историй;

участников рынка страхования;

микрофинансовые организации;

всевозможные кредитные кооперативы;

ломбарды;

негосударственные пенсионные фонды;

акционерные пенсионные фонды;

брокеров, дилеров, биржи;

доверительных управляющих ценными бумагами.

Однако, это относится к финансовым организациям, если они лицензированы или зарегистрированы Банком России.

Списки лицензированных компаний и государственные реестры опубликованы на официальном сайте сайт Центрального Банка РФ.

Если же пострадали от других организаций, то следует обращаться в правоохранительные органы.

Жалобы рассматриваются в течение 30 дней (при необходимости - 60 дней).

Нарушителей прав могут оштрафовать или принять другие меры воздействия.

Адреса для жалоб:

Центральный банк РФ:

107016, г. Москва,

ул. Неглинная, 12;

8 800 300-30-00 - для бесплатных звонков по России.