Как защищаться, если при осмотре квартиры вас ненароком покусали...

«В собаках как бы отражается дух, который царит в семье.
У злобных людей злые собаки, опасен хозяин — опасен и пес.
Даже смена их настроений может отражать смену настроений у людей.»
Артур Конан Дойл

Всем проживающим в Германии известна любовь и привязанность местных жителей к домашним питомцам. Безусловно, жители Германии с удовольствием заводят домашних питомцев, чаще всего кошек и собак, и заботятся о них. Домашних любимцев здесь принято брать с собой практически везде – кроме традиционных мест прогулок, их можно встретить и в общественном транспорте, и в кафе и ресторанах, и в супермаркетах, и даже в офисах некоторых компаний, руководство которых лояльно относится к присутствию таких «сотрудников» на рабочем пространстве. При этом, как и во многих других вопросах, в вопросе содержания домашних животных проявляется приверженность жителей Германии к соблюдению установленного порядка. В основе множества немецких законов и правил, регламентирующих взаимоотношения домашних животных и людей, лежит простой принцип: никто никому не должен мешать. На хозяина животного справедливо ложится ответственность тщательно следить за своим питомцем, не допускать чрезмерного шума, агрессивности к соседям, грязи в подъезде.

К радости владельцев домашних животных, разрешение на провоз последних в общественном транспорте дей

Для собак, по решению их хозяев, может быть оформлена специальная страховка, которая применяется в случае причинения животным ущерба третьим лицам. Страховые компании предлагают свою помощь в случае, если ваша собака, например, кого-то покусала, испортила чью-то вещь или стала причиной несчастного случая. Размер страховой премии по такой страховке составляет примерно 80 евро в год. Решение о необходимости страхования принимает владелец животного, хотя в Германии обсуждается вопрос о том, чтобы ввести обязательное страхование.

В последние годы в Германии действуют особые правила содержания так называемых бойцовых собак (нем. „Kampfhunden“). В разных федеральных землях к числу бойцовых причисляются различные породы. Владельцы таких собак должны иметь специальное разрешение административного органа, отвечающего за соблюдение правопорядка (нем. „Ordnungsamt“) на владение собакой и справку о её благонадёжности. Для этого периодически проводятся тесты на определение характера животного. Закон предписывает, что в большинстве городов таких собак надо водить только на поводке и в наморднике. На них введены обязательная страховка и повышенный налог, а также запрещено разведение в домашних условиях.

В деятельности нашей адвокатской канцелярии время от времени мы сталкиваемся со случаями, когда наши адвокаты защищают интересы владельцев домашних животных или, напротив, лиц, пострадавших от таких животных. Об одном из успешных случаев из нашей богатой адвокатской практики мы расскажем в данной статье.

К нам на консультацию пришёл молодой человек, назовём его Максим, пострадавший в результате укусов домашней собаки. Максим, как и многие другие жители Германии, находился в процессе мучительного поиска новой квартиры в аренду для постоянного проживания. Просмотры различных вариантов квартир проходили один за другим практически ежедневно. К сожалению, один месяц шёл за другим, а положительный результат всё не наступал. То Максим находил тот или иной вариант неприемлемым с учётом своего образа жизни, то вариант был идеальным, но «кусалась» цена, то квартира по каким-то другим неведомым причинам, едва оказавшись на рынке недвижимости, на следующий же день «уходила» другим претендентам.

Во время одного из осмотров приглянувшейся квартиры молодого человека встретила пожилая женщина по имени Инна (имя было изменено), по всей видимости проживавшая в квартире одна. Как она объяснила пришедшему на просмотр квартиры Максиму, она планировала в скором времени переехать в загородный дом к сыну, а свою квартиру, находящуюся в центре города, сдать в долгосрочную аренду. Молодой человек в тот вечер никуда не торопился, он спокойно осмотрел санузел, затем кухню, вышел на балкон и уже собирался перейти к осмотру комнат. В начале осмотра квартиры хозяйка упомянула, что у неё есть собака по кличке Нелли, которая сейчас заперта в одной из комнат. Также она заверила нашего будущего клиента в том, что животное обладает дружелюбным характером и ни в коем случае не причинит вреда. Во время осмотра квартиры молодой человек слышал, что собака скулит, скребётся о дверь и просится наружу. С разрешения хозяйки Максим открыл дверь одной из комнат и хотел зайти. Собака, видимо, от неожиданности или, охраняя свою территорию от посторонних людей и почувствовав в просматривающем квартиру угрозу, прыгнула на молодого человека, повалила того на пол и несколько раз прикусила руку. Неизвестно, какое бы продолжение имела бы данная история, если бы Нелли в спешном порядке не взяла бы на поводок хозяйка и не отправила бы обратно на место. Разумеется, Максим после такого «гостеприимного приёма» прекратил дальнейший осмотр квартиры и спешно ретировался домой. Затем он обратился в ближайшую медицинскую клинику, где ему были сделаны соответствующие профилактические уколы, обработаны раны от укусов. Кроме того, молодому человеку было рекомендовано один-два рабочих дня воздержаться от работы с тем, чтобы в спокойной домашней обстановке понаблюдать за своим дальнейшим самочувствием. Максим управлял собственным небольшим кафе, поэтому отказ от детальности в течении двух дней безусловно был сопряжён с достаточно значительным уроном для бизнеса, так как закупка и доставка продуктов всегда организовывалась им самим. Таким образом, казалось бы, такое безобидное мероприятие как просмотр новой квартиры для аренды, обернулось такими неожиданными негативными для молодого человека последствиями.

Через несколько дней после происшествия он сам связался с хозяйкой квартиры и попытался урегулировать возникшую проблему. Он попросил хозяйку возместить не покрытые его медицинской страховкой расходы на медицинскую помощь, оказанную клиникой, а также расходы на приобретение медикаментов. Хозяйка животного, в свою очередь, наотрез отказалась общаться и заявила, что понятия не имеет о каких-либо пострадавших от действий своей собаки. Максим, посоветовавшись с друзьями, принял решение обратиться к профессионалам. Он пришёл к нам на консультацию и выслушав предварительное заключение адвоката о том, как в данном случае нужно действовать для отстаивания своих интересов, уполномочил адвоката на представление его интересов при общении с причинителем вреда и выдал соответствующую доверенность. Адвокат, не откладывая, составил письменную жалобу владелице собаки Инне, указав в ней следующие требования:

-возместить стоимость расходов на медицинскую помощь в клинике, а также стоимость необходимых медикаментов;

-возместить ущерб за причинённую физическую боль в материальной форме (нем. „Schmerzensgeld“);

-возместить ущерб, причинённый бизнесу, возникший по причине отсутствия молодого человека на работе в течение двух рабочих дней.

Данные требования компенсации ущерба были подкреплены соответствующими доказательствами, приложенными к письму адвоката.

Получив данную официальную жалобу, подготовленную адвокатом, Инна уже гораздо более охотно вступила в переговоры. Она сообщила о том, что у неё, оказывается, была оформлена соответствующая страховка для покрытия материального ущерба при причинении собакой вреда третьим лицам. Адвокат, получив копию страхового полиса и контактные данные представителя страховой компании переадресовал своё требование, составленное для защиты интересов обратившегося клиента. Инна в свою очередь подтвердила в письменной форме факт случившегося инцидента, что было также приложено к комплекту документов, направленному в страховую компанию. Как мы справедливо и рассчитывали, примерно через две недели было получено письмо о том, что материальный ущерб будет возмещён нашему клиенту в полном объёме.

Максим поблагодарил нас за отлично выполненную работу и попросил нашего разрешения обращаться в нашу канцелярию по другим вопросам юридического характера в будущем. Этот случай прекрасно отражает факт того, что зачастую при получении официальных письменных требований, составленных адвокатом, причинители вреда быстрее идут на контакт, что обеспечивает максимально эффективное и оперативное разрешение возникших конфликтов, находящихся в правовом поле. Мы в очередной раз призываем наших читателей ответственно относится к соблюдению установленных законов, правил и требований, особенно, если вы пребываете в чужой стране, а если произошла ситуация, когда вам причинён ущерб и требуется юридическая защита, приглашаем вас обращаться в нашу адвокатскую канцелярию.

Все права защищены. При копировании и републикации статьи ссылка на первоисточник обязательна.

АДВОКАТСКАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТОВ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ГЕРМАНИИ