Такие разные права
Слово "налоги" вызывает у разных людей примерно одни и те же ассоциации: у юристов в памяти сразу начинают звучать слова из статьи 57 Конституции России ("Каждый обязан платить законно установленные налоги и сборы"), у граждан – ставшая настоящим мемом фраза из известной рекламы: "Заплати налоги – и живи спокойно". Это кажется логичным и правильным, но только в теории.
На практике своевременная уплата налогов ничего не гарантирует налогоплательщику, ибо налоговое законодательство ставит его и государство в заведомо неравное положение: у налоговых органов, в отличие от налогоплательщика, в опциях по умолчанию предусмотрено право на безнаказанную ошибку.
Среди таких ошибок – повторное направление налоговых уведомлений о необходимости уплаты налога, который уже был гражданином своевременно уплачен. И как раз об одном из таких типичных случаев из своей практики местный автор сегодня и расскажет.
История с земельным налогом
Один из постоянных доверителей автора этих строк имел в собственности земельный участок для садоводства площадью 7,3 сотки, полученный им ещё в 2001 году.
Со временем желание каждую неделю ездить на свидание с тяпкой за 60 км от города у него сильно поостыло, и участок он решил продать – благо, к нему обратились по этому вопросу хорошие знакомые его родителей.
В итоге к обоюдной радости участок был продан, очередной налог – чуть меньше 3000 рублей – своевременно уплачен, и доверитель приготовился спать спокойно.
Как бы не так.
Вы – должник!
Через некоторое время гражданин получил по почте налоговое уведомление о необходимости уплаты земельного налога; аналогичная информация о наличии налоговой задолженности появилась и в его аккаунте на портале Госуслуги.
Но доверитель – человек аккуратный и все документы привык хранить в полном порядке. Поэтому без труда нашёл банковский чек-ордер, подтверждающий факт оплаты земельного налога, налоговое уведомление, и проверил свой онлайн-банк.
Не найдя никаких ошибок в платёжных реквизитах, не обнаружив возвращения перечисленных денежных средств обратно на счёт, доверитель сделал логичный, но неправильный для российских реалий вывод: уведомление прислано ошибочно, и беспокоиться не о чем – ведь он всё вовремя оплатил.
Рано он успокоился: налоговое извещение увидели его родители.
Беспокойные родители
Увидев налоговое извещение, оба родителя стали хвататься за сердце: сын – государственный служащий, а налоги не платит, позор-то какой! И категорически потребовали, чтобы он немедленно заплатил налог на земельный участок.
Демонстрация банковского чека-ордера, подтверждающего уплату налога, не помогла, более того – ещё и навредила, поскольку его родители вдобавок убеждённо заявили: "Значит, это ты где-то ошибся!".
Автор этих строк давно заметил, что многие люди в возрасте сильно робеют перед государственными органами и готовы на всё ради своего собственного спокойствия. Это, кстати, прекрасно знают не только чиновники органов власти и местного самоуправления, но и те же коллекторы – ибо ни один коллектор не сможет вынести мозг должнику так, как это сделают его близкие, и особенно пожилые родители.
Но сын проявил принципиальность, поэтому выполнять требование налоговой наотрез отказался – как и требование родителей.
Он думал, что на этом вопрос исчерпан.
Напрасно.
А я всё равно заплатила!
Вернувшись с работы, он обнаружил приложенную к налоговому извещению свежую квитанцию об оплате земельного налога. Оказывается, оплату по собственному почину произвела его мама – уж она-то всё сделает правильно.
О чём с явным вызовом и сообщила ему в ответ на возмущённый вопрос "Зачем ты это сделала?":
Радоваться надо, что у тебя есть родители, которые получше тебя разбираются в жизни! Знаешь, какие за это штрафы огромные в налоговой и какие проценты набегают?
Сами понимаете: никакие его разъяснения родители и слушать не стали, поэтому он решил обратиться за советом к местному автору.
Готовьтесь заплатить в третий раз
Поскольку с ситуациями, аналогичными вышеописанной, автор этих строк уже сталкивался, ответ был неожиданным как для доверителя, так и для его родителей:
Ну что же, что сделано, то сделано. Теперь ожидайте третье налоговое уведомление.
Как полу́чите – милости прошу ко мне.
Излишне говорить, что реакция родителей доверителя свелась к недоверчивому хмыканью, но переубеждать их местный автор не стал: просто он знает, что в общении с гражданами, перешагнувшими определённый возрастной рубеж, в большинстве случаев это занятие не имеет никакого смысла.
Посетители ушли, но ненадолго.
Третье налоговое уведомление
Оно пришло почтой из ИФНС через несколько месяцев, и на протяжении всего этого времени информация о задолженности не исчезала из аккаунта доверителя на портале Госуслуги.
С его слов, родители отказались верить своим глазам, когда он предъявил им третье налоговое уведомление и напомнил о предсказании местного автора.
Реакция родителей была вполне ожидаемой: его мама поджала губы и… обиделась – и на сына, и на автора этих строк.
Люди в возрасте тяжело переживают моменты, когда, вопреки известной поговорке, яйца оказываются умнее куриц, поэтому их реакция часто бывает неконструктивной, а нередко – и неадекватной.
В данном случае в реакции родителей было и то, и то одновременно:
Мы сами будем звонить в налоговую и разбираться!
О звонках в налоговую
Старшее поколение, никогда не работавшее на госслужбе или в муниципалитете, наивно верит, что звонок в органы государственной либо муниципальной власти решит их проблему. Ибо не знают известную в чиновничьих кругах поговорку:
Нет бумаги – нет дела!
В случаях с налоговыми органами всё ещё сложнее.
Во-первых, налоговики не очень-то радеют за поддержание контактной информации о телефонах сотрудников в актуальном состоянии.
Во-вторых, дозвониться по указанным телефонам в большинстве случаев просто невозможно: либо постоянно "занято", либо банально абонент не снимает трубку.
В-третьих, по телефонному звонку от неизвестного лица – а именно так любой здравомыслящий человек воспринимает любого незнакомого ему абонента – никаких действий налоговики совершать не станут.
В данном случае ситуация пошла по второму сценарию: весь день родители доверителя пытались дозвониться в ИФНС, и в ответ слышали лишь безмятежные длинные гудки.
На следующий день все трое появились в кабинете местного автора, из них двое – родители – с явной неохотой и плохо скрываемым раздражением.
Момент истины
Поскольку автор этих строк не имеет обыкновения говорить "Ага! Я же предупреждал!", он просто набрал телефонный номер одного своего хорошего знакомого, который работает в ИФНС по месту жительства доверителя, поставил телефон на громкую связь и описал ему ситуацию – впрочем, уже зная ответ.
Ответ чиновника:
Ну-у-у, хватает, конечно, таких случаев, но обычно налогоплательщики просто платят ещё раз, и вопрос снимается, всё-таки сумма небольшая. Знаете, пусть они оплатят в третий раз, а если и это не поможет, тогда, конечно, будем разбираться…
На ошарашенные лица родителей доверителя стоило посмотреть – как и на весёлую ухмылку их сына.
Не говоря более ни слова, местный автор извлёк из ящика стола заранее подготовленное им заявление от имени доверителя с приложением копий документов, подтверждающих факт оплаты земельного налога, опись вложения в ценное письмо, и передал заявителю для подписания.
Итог
Менее чем через месяц доверитель получил почтой России ответ о снятии претензий, а из его аккаунта на портале Госуслуги исчезла соответствующая информация о задолженности по уплате земельного налога.
На второй платёж доверитель махнул рукой и отказался от действий по его возврату – мол, не та сумма, чтобы из-за неё делать какие-либо телодвижения.
Выводы
1. Сохраняйте все документы об уплате налогов – и само налоговое уведомление, и почтовый конверт, и банковский чек-ордер.
Срок хранения – вечно. Ибо в любом случае обязанность доказывания отсутствия родства с верблюдом лежит на гражданине.
2. Не пытайтесь разрешить ситуацию с помощью телефонного обращения.
Помните, что звонок – не бумага, поэтому к делу не подшивается.
3. Решайте все вопросы без привлечения пожилых родителей, особенно если они не работали в структурах ФНС.
В противном случае рискуете получить совершенно ненужную головную боль.
И запомните истину: своевременная уплата налогов – ни разу не гарантия спокойной жизни.
Россия ибо.
Вы согласны?
Высшие образования автора (профессиональные компетенции): юриспруденция, экология, биология, химия, педагогика; медицина (Ludwig-Maximilians-Universität München, Deutschland); пищевое производство и технологии.
Государственные аккредитации: законотворчество, экспертиза нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов (Министерство юстиции Российской Федерации).
Абсолютно не понятно, почему этот самый госслужащий не взял свою ПЕРВУЮ квитанцию и не сходил в налоговую на разборки. Ну или не отправил её копию заказным письмом с требованием провести проверку?
Это называется: "дурная голова ногам покоя не даёт".
Кстати, произошедшее чаще случается именно с госслужащими, а не с простыми гражданами. Потому что им наличие задолженности всегда ставится в вину. Есть такие должности, с которых можно и слететь пр наличии задолженности. Потому и государство, в лице налоговых органов, беспардонно шлёт им уведомления и (или) размещает информацию на портале "госуслуги" о наличии задолженности. Не хотите разбираться - платите дважды, а то и трижды.
Всё просто, Елена Алексеевна: государственные служащие привыкли к другому к себе отношению со стороны налоговиков.
Взяла квитанцию и сходила в налоговую на разборки. Написала обращение в личном кабинете на сайте ФНС. Внесли изменения на год! Каждый год, начиная с 2014 года, мне начисляют налоги за прошлые года и каждый год я пишу обращения и пытаюсь урегулировать этот процесс, но этого хватает только до новых начислений. (Чиновник рано радуется, что урегулировал задолженность.)
Такая проблема была у моей мамы - пенсионерки, и бывшего мужа-инвалида с бессрочной группой. Каждый год начисляли и после жалоб требовали приносить документы заново. Пока не написала жалобу в областную ФМС, где в буквальном смысле ткнула носом, что возраст пенсионный, если он уже настал, то назад годы не пойдут. И бессрочную инвалидность никуда не денут.
Попробуйте! Возможно, тогда рядовые сотрудники проявят большую бдительность в отношении Вас.
В опциях по умолчанию предусмотрено право на безнаказанную ошибку.
Таким правом обладают приставы, работники ПФ и ряд других структур и когда деньги уплачены или сняты незаконно то никто их вам не вернёт не взирая на сумму, а вам объяснят, что с этим уже ничего не поделать-короче игра в одни ворота и это стало нормой на наше бесправие.
Тут тоже есть нюанс. Уже по истечении срока исковой давности человек узнаёт, что его счета заблокированы, потому что налоговая втихушку подала в суд, и также по-тихому его выиграла. О том, что налогоплательщик должен, он узнает путём невозможности расплатиться картами. Никаких судебных писем не приходило, на госуслугах тоже, почему-то, ничего "не висело", тем не менее, ответчик считается осведомлённым должным образом, но в суд не явился и заочно "приговорён".
А если суд уже прошёл по делу, срок исковой давности не действует.
И такое бывает, к сожалению!
Я бы сразу поехала разбираться в налоговую. Собственно, я так и сделала, когда начислили налог, который не должны были начислять. Там на месте и исправляют ошибки.
Никакие исправления в этой блядской системе не делают. Максимум это что то зачтут на будущее, но не всё. И остатки возвращать не собираются. В ПФР Невского района СПБ уже 3 года с ФНС переписываются и переписаться не могут, ошибку признали, но денег не вернули. Это из за безнаказанности этих говноорганов. , и неумении работать с компьютером.
Еще проще: заведите личный кабинет на сайте госуслуг и проверяйте, не выходя из дома. Но, согласна, что, если сумма небольшая, то проще заплатить, а потом разбираться с налоговой. У меня была ситуация, когда от ошибочно начисленного налога я отбивалась 3 года, ведь налоговая начислила его по представленной ей неверной информации. Вопрос был снят только после обращения на горячую линию прокуратуры.