СберМобайл — новый оператор связи

В конце сентября 2018 года Сбербанк Телеком представил свое детище – нового мобильного оператора «СберМобайл». В первую очередь, продукт ориентирован на клиентов Сбербанка. Тем из них, кто активно пользуется различными банковскими сервисами и использует бонусы «Спасибо», услуги связи могут вообще ничего не стоить. Рассмотрим все особенности нового оператора.

Мобильный оператор СберМобайл

«СберМобайл» задумывался как одна из структурных единиц Сбербанка. С 2018 года он стал постоянным брендом, который пришел на смену временному проекту «Поговорим». Для создания продукта был использован новый формат – MVNO. Это когда один оператор связи для своей работы использует биллинговую систему и инфраструктуру другой компании, но предлагает свой собственный уникальный продукт. Таким базовым оператором для «СберМобайл» является шведская «Теле 2».

К слову, «СберМобайл» не единственный MVNO-проект Теле-2. В 2017 году на его платформе появился еще один новый виртуальный оператор «Тинькофф Мобайл».

Бесшовная среда

wi-fi звонки

Услуга, которую «СберМобайл» называет своим главным преимуществом. Разберемся, что она собой представляет.

Почти все абоненты сегодня являются владельцами смартфонов, поэтому подключиться к Wi-Fi не составляет труда. Как действует бесшовная среда:

Вы говорите с другим абонентом по телефону, пользуясь сетью GSM.

В какой-то момент связь пропадает, например, если вы спустились в метро.

Звонок автоматически будет переведен на сеть Wi-Fi, вы останетесь на связи и продолжите разговор.

Абоненты, использующие мобильную связь «СберМобайл» могут легко присоединится к сети городского Wi-Fi от компании АО «Эр Телеком Холдинг».

В первый раз телефон нужно настроить в соответствии со своей операционной системой. В дальнейшем подключение будет происходить автоматически.

Тарифы

Самый дешевый тариф, параметры которого заданы при покупке сим-карты стоит 200 рублей. В него входит:

150 минут звонков,

3 Гб интернета,

50 смс.

Бонусами возвращается 1% от покупок. Никаких дополнительных услуг не предусмотрено. То есть за 200 рублей вы можете разговаривать 150 минут и использовать 3 Гб трафика. После его исчерпания включается тариф «Базовый».

Исходящий вызов В домашнем регионе По всей стране

Абонентам «СберМобайл»

0 р. 0

Абонентам других операторов 1,5 р. 5 р.

СМС 1 2,5

Начальный тариф можно дополнить, перейдя в раздел «Тарифы». В него можно добавить нужное количество минут, гигабайт и дополнительных услуг.

Чтобы увеличить пакет минут, нужно двигать ползунок до нужного значения. Всего предусмотрено 3 шага.

конфигуратор тариф

Интернет-трафик тоже можно увеличить, двигая другой ползунок. Здесь, кроме начального в 3 Гб доступно 4 значения: 7 Гб, 15 Гб, 20 Гб, 30 Гб.

конфигуратор интернет

В зависимости от значений меняется стоимость тарифа. Попробуем создать свою линейку тарифов:

300 минут и 7 Гб. В этом случае бесплатно подключается опция «Месенджеры». Она позволяет бесплатно общаться в Viber, WhatsApp Skype, Facebook**** Messenger. Плюс 10 % от абонентской платы возвращается бонусами «Спасибо». Стоимость 350 рублей в месяц.

300 минут и 7 гб

600 минут и 15 Гб. Автоматически подключаются 3 бесплатные опции: «Мессенджеры», «Социальные сети» и «Музыка». 20 % бонусов «Спасибо». Стоимость 570 рублей в месяц.

600 мин и 15 гб

1500 минут и 20 ГБ. Кроме вышеперечисленных подключается еще одна опция «Видео». Становятся доступны такие видео-сервисы, как YouTube, RuTube, Twitch. Бонусами «Спасибо» может вернуться уже 30 %. Абонентская плата 1000 рублей в месяц.

1500 мин и 20 гб

Стоимость самого дорогого тарифа составляет 1150 рублей. В этот пакет входит 1500 минут и 30 Гб трафика. Мы привели лишь несколько комбинаций. На самом деле вариантов для конструирования великое множество.

Абонентская плата списывается сразу после подключения тарифов. Через месяц этого же числа произойдет следующее списание. Если денег на счету не окажется, то услуги связи будут тарифицироваться по тарифу «Базовый».

Нужно постараться потратить все минуты и интернет-трафик, потому что на следующий месяц они не переносятся и просто сгорают. Если до истечения месяца были потрачены все минуты и гигабайты то, опять же, включается тариф «Базовый».

Зона покрытия

Сегодня услугами мобильного оператора «СберМобайл» могут воспользоваться жители Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской и Московской областей. Но уже к концу года планируется присоединить еще 13 областей: Орловскую, Курскую, Липецкую, Тамбовскую, Белгородскую, Воронежскую, Калужскую, Костромскую, Рязанскую, Смоленскую, Брянскую, Тульскую и Тверскую.

Как получить сим-карту

Сим карту купить можно в любом отделении Сбербанка, а также на сайте компании.

Выберите нужное наполнение тарифа, воспользовавшись конструктором.

Кликните по кнопке «Заказать сим-карту».

Заполните анкету и подтвердите заказ.

Курьер приедет в назначенное время и привезет заказанную сим-карту.

Мобильное приложение

сбермобайл приложение

У оператора есть свое мобильное приложение с одноименным названием, которое можно скачать:

для ОС Android на сайте Google Play;

для ОС iOS на App Store.

Какие возможности предлагает программа? Самые разные. С его помощью можно:

просматривать информацию о количестве оставшихся минут и гигабайтах трафика;

создать свой тариф;

оплачивать услуги связи, в том числе бонусами «Спасибо» или картой;

получать кэшбек за покупки;

звонить, используя сети Wi-fi;

Кроме того, в приложении легко контролировать баланс всех имеющихся телефонных номеров самых разных операторов. Для этого нужно просто добавить их в программу.

Поддержка клиентов СберМобайл

Ответы на самые популярные вопросы находятся в разделе «Поддержка». Для личного общения с операторами выделена горячая линия «СберМобайл» – 8 499 651 4444. Абоненты могут звонить на короткий номер 901. Возможна консультация и в мобильном приложении.