Уважаемые друзья!
Часто в средствах массовой информации, у нас привыкли ругать Китай, якобы можно купить в инете айфон или ботинки, а потом вместо последней модели айфона или ботинок, получить в посылке кирпич или кусок мыла – но простите!, а чем тогда сайт «Авито» отличается от сайтов Китая?!
Не выезжая за рубеж, у нас происходит тоже самое! Вот история, случившаяся со мной под «Новый год»
--
Я Xxxxx Алекс Сергеевич, имеющий пластиковую карточку №xxxx xxxx xxxx 0509, с которой осуществил «БЕЗОПАСНУЮ СДЕЛКУ», у «ПРОВЕРЕННОГО ПРОДАВЦА», «ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО аж в 2011 году» на сайте «Авито» (тел. сайта 8 800 600-00-01 и 8 800 511-01-11) 23 Декабря 2019 г, переведя на счёт продавца Олега Юрьевича № пластика xxxxxxxxxx6159 (тел.+7 XXX XXX-49-03), сумму 9 тыс руб, за покупку « Виниловый проигрыватель Dual HS-130 1224», № лота на «Авито 763993373»
В результате мне прислали совсем другое, трудно назвать той покупкой, что была на фото и в описании лота на сайте «Авито», а именно:
Полученный проигрыватель не соответствовал описанию вообще, в нём отсутствовало половина частей, мало того - крышка проигрывателя была разбита в 2 х местах, видно или на коробке сидели, или на неё поставили другую коробку, а может изначально такой и был! сам проигрыватель пластинок не работал.
Я не то что был расстроен (а заказ прибыл 31 декабря 2019 г), я просто был убит таким отношением взрослого человека, «Сбербанк» чуть не потерял в моём лице - ещё одного вкладчика!
31.12.2019 г - я написал письмо продавцу Олегу Юрьевичу с просьбой вернуть деньги обратно, но всё тщетно!
05.01.2020 г - Я написал руководство сайта «Авито» (8 800 600-00-01 и 8 800 511-01-11) - ответ меня шокировал, они оказываются ни за что не отвечают, а только предоставляют торговую площадку!.
Я просил разобраться и призвать сайт «Авито» к выплате мне потраченной суммы в 9 тыс руб!
Написал письмо в Сбербанк, дабы так вернуть мне потраченную сумму:
Ответ от Сбербанка меня «убил»
Ответ от Банка от 06.01.2020 получено 09.01.46
Ув. Алекс Сергеевич, Ваше обращение № 200105 1020 104800 от 05.01.2020 рассмотрено.
Деньги списаны с карты с Вашего согласия, банк не имеет права, в одностороннем порядке,
списать средства, так как по законодательству, возврат производится только при согласии получателя. При отказе получателя, вернуть деньги необходимо решать в судебном порядке.
Короче я должен сам найти обманщика, и просить его написать в Сбербанк письмо с просьбой вернуть мне мои деньги - оригинально..., а может мне ещё в г.Аксай поехать, и завести там уголовное дело?!
Мой ответ Сбербанку:
Письмо СБбанку № 200106-1020-041900 от от 16.01.2020
Уважаемые господа, работники Сбербанка!
Получил ответ и очень был расстроен (№ 200106-1020-041900), оказывается мне самому нужно найти этого человека, и попросить его написать Вам письмо, с просьбой вернуть мне мои денежные средства – оригинально! Может мне ещё в г.Аксай поехать, и завести там уголовное дело?!
Это третий и последний Ваш отказ, вспомним историю:
№1\ Я последние 8 лет, я ухаживал за своей престарелой матерью Xxxxx Надежды Ивановны 1932 г\р, инвалида труда 1 гр, получая за неё пенсию до её кончины 2 года назад.
На карте Сбербанка № XXXX.810.8.3813.2009238 оставалось 1402 руб и даже эти «деньги» Вы мне не выдали.
№2\ Ваш клич – “Всем вкладчикам, кто всю жизнь был клиентом Сбербанка, после смерти от банка, получит 6 тыс. руб на памятник (погребение)” не важно – и хотя я Вам отправил все документы, но денег так и не получил!
И вот номер № 3 – так чем Вы отличаетесь от тех, кто обманывает народ и любыми средствами старается не отдавать деньги их вкладчикам? –да ничем! Как и наши сайты типа «Авито» (причём платные), которые ни за что не отвечают, они лишь предоставляют торговые площадки, а кто там чем торгует, это не их дело. Тогда зачем ругать в средствах массовой информации Китай – если у нас происходит тоже самое, и не выезжая из страны!
А теперь вопрос – последний:
Прочитав всё выше мной написанное, назовите мне хоть одну причину, по которой я должен оставаться Вашим клиентом (а скоро мне на пенсию)?!, когда Вы даже палец об палец не ударили, и ничего не сделали, для возврата моих средств мне на пластиковую карту. И чем тогда Вы лучше тех, кто переводит свои средства на покупку товара, а им присылают набор «сделай сам»?!. Остались бы деньги у продавца Олега Юрьевича или у Вас – какая для меня разница! Зло не наказано, но я уже делал из этого свои выводы!
А Вы уважаемые читатели пользуетесь услугами Сбербанка – а зря!
Алекс Сергеевич
6.1М
88.7к